Komon es una empresa dedicada a descubrir y compartir la artesanía japonesa única con el mundo. Su misión es encontrar arte pequeño y difícil de localizar, como Edo-Komon, y compartirlo a nivel global. Edo-Komon se refiere a patrones intrincados en kimonos de la época Edo, que muestran altos niveles de habilidad. Komon tiene como objetivo resaltar la belleza de cada patrón y hacerlo accesible en todo el mundo.
Komon proporciona servicios de seguimiento para sus envíos, permitiendo a los clientes monitorear el estado de sus pedidos. Para rastrear un paquete de Komon, puedes visitar su sitio web oficial e ingresar tu número de seguimiento en el campo de seguimiento designado.
Envía por mensaje de texto tu número de seguimiento para recibir actualizaciones a través de mensajes de texto.
Dirígete a la página del Rastreador de Komon. Ingresa tu número de seguimiento para ver información detallada sobre el seguimiento de tu paquete.
Usa la aplicación móvil de Komon para rastrear tu paquete mientras te desplazas.
Este servicio adicional proporciona características extra como la confirmación de firma y alertas oportunas para mayor tranquilidad.
Los números de seguimiento de Komon suelen consistir en una combinación de letras y dígitos. Por ejemplo, un número de seguimiento podría verse como "KOMON0013489412YQ" o "RU951043851NL".
Los números de seguimiento pueden variar en longitud, pero generalmente contienen una mezcla de letras y números.
Los estados de seguimiento comunes incluyen
Busca el número de seguimiento en tu confirmación de pedido o etiqueta de envío.
Sin un número de seguimiento, es complicado rastrear un paquete de Komon. Contacta al servicio al cliente para obtener asistencia.
Komon tiene como objetivo enviar los pedidos lo más pronto posible, pero los envíos pueden tardar hasta 30 días después de la confirmación del pedido.
Komon ofrece varios servicios de envío, incluyendo envío internacional y nacional, logística, almacenamiento, despacho aduanal, cumplimiento de pedidos y gestión de la cadena de suministro.
Komon proporciona servicios de envío internacional principalmente utilizando DHL o EMS para entregas al extranjero.
Los pedidos internacionales generalmente llegan dentro de aproximadamente una semana después del envío.
Los envíos nacionales son gestionados por Japan Post o Kuroneko (Yamato Transport).
Los retrasos pueden ocurrir por diversas razones
Si encuentras problemas con la entrega
Puedes contactar al servicio al cliente de Komon a través de para obtener asistencia.
Aquí tienes una referencia rápida para contactar al operador para diferentes necesidades
Puedes contactar a Komon Express al +86 135 5447 1805 para cualquier consulta.
Para más ayuda, puedes contactarles a través de en .