A Komon é uma empresa dedicada a descobrir e compartilhar a artesanato japonês único com o mundo. Sua missão é encontrar arte pequena e difícil de encontrar, como o Edo-Komon, e compartilhá-la globalmente. Edo-Komon refere-se a padrões intricados em kimonos do período Edo, exibindo altos níveis de habilidade. A Komon visa destacar a beleza de cada padrão e torná-lo acessível em todo o mundo.
A Komon fornece serviços de rastreamento para suas remessas, permitindo que os clientes monitorem o status de seus pedidos. Para rastrear um pacote Komon, você pode visitar o site oficial e inserir seu número de rastreamento no campo de rastreamento designado.
Envie seu número de rastreamento por mensagem de texto para receber atualizações via SMS.
Acesse a página de rastreamento da Komon. Insira seu número de rastreamento para ver informações detalhadas sobre o rastreamento do seu pacote.
Use o aplicativo móvel da Komon para rastrear seu pacote enquanto estiver em movimento.
Este serviço adicional fornece recursos extras, como confirmação de assinatura e alertas oportunos para maior tranquilidade.
Números de rastreamento da Komon geralmente consistem em uma combinação de letras e dígitos. Por exemplo, um número de rastreamento pode parecer "KOMON0013489412YQ" ou "RU951043851NL".
Números de rastreamento podem variar em comprimento, mas geralmente contêm uma mistura de letras e números.
Os status de rastreamento comuns incluem
Procure o número de rastreamento na confirmação do seu pedido ou no rótulo de envio.
Sem um número de rastreamento, é difícil rastrear um pacote Komon. Entre em contato com o serviço ao cliente para obter assistência.
A Komon visa enviar pedidos o mais rápido possível, mas as remessas podem levar até 30 dias após a confirmação do pedido.
A Komon oferece vários serviços de envio, incluindo envio internacional e doméstico, despacho de frete, armazenagem, desembaraço aduaneiro, cumprimento de pedidos e gerenciamento de cadeia de suprimentos.
A Komon fornece serviços de envio internacional, principalmente utilizando DHL ou EMS para entregas no exterior.
Pedidos internacionais geralmente chegam em cerca de uma semana após o envio.
As remessas domésticas são tratadas pelo Japão Post ou Kuroneko (Yamato Transport).
Atrasos podem ocorrer devido a várias razões
Se você encontrar problemas com a entrega
Você pode entrar em contato com o serviço ao cliente da Komon via para assistência.
Aqui está uma referência rápida para entrar em contato com o operador para diferentes necessidades
Você pode entrar em contato com a Komon Express pelo +86 135 5447 1805 para qualquer dúvida.
Para mais assistência, você pode contatá-los via em.