Komon, eşsiz Japon zanaatını dünya ile keşfetmeye ve paylaşmaya adanmış bir şirkettir. Misyonları, Edo-Komon gibi küçük ve bulması zor sanatsal eserleri bulmak ve bunları küresel olarak paylaşmaktır. Edo-Komon, Edo dönemine ait kimonolar üzerindeki karmaşık desenleri ifade eder ve yüksek beceri seviyelerini sergiler. Komon, her desenin güzelliğini vurgulamayı ve dünya genelinde erişilebilir hale getirmeyi amaçlar.
Komon, gönderimlerinin durumunu takip etmelerini sağlamak için müşterilerine takip hizmetleri sunar. Bir Komon paketini takip etmek için, resmi web sitelerini ziyaret edebilir ve belirtilen takip alanına takip numaranızı girebilirsiniz.
Takip numaranızı mesaj olarak göndererek güncellemeleri alabilirsiniz.
Komon Takip sayfasına gidin. Paketinizin detaylı takip bilgilerini görüntülemek için takip numaranızı girin.
Paketinizi hareket halindeyken takip etmek için Komon mobil uygulamasını kullanın.
Bu ek hizmet, imza onayı ve zamanında uyarılar gibi ek özellikler sunarak gönül rahatlığı sağlar.
Komon takip numaraları genellikle harf ve rakam kombinasyonundan oluşur. Örneğin, bir takip numarası "KOMON0013489412YQ" veya "RU951043851NL" gibi görünebilir.
Takip numaraları uzunluk açısından değişiklik gösterebilir, ancak genellikle harf ve rakam karışımından oluşurlar.
Yaygın takip durumları şunlardır
Takip numarasını sipariş onayınızda veya gönderi etiketinizde arayın.
Bir takip numarası olmadan, bir Komon paketini takip etmek zordur. Yardım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Komon, siparişleri mümkün olan en kısa sürede göndermeyi amaçlamaktadır, ancak gönderimler sipariş onayından sonra 30 güne kadar sürebilir.
Komon, uluslararası ve yerel gönderim, nakliye işleri, depolama, gümrük işlemleri, sipariş karşılama ve tedarik zinciri yönetimi gibi çeşitli gönderim hizmetleri sunmaktadır.
Komon, yurtdışı teslimatlar için genellikle DHL veya EMS kullanarak uluslararası gönderim hizmetleri sunmaktadır.
Uluslararası siparişler genellikle gönderimden yaklaşık bir hafta içinde ulaşır.
Yerel gönderimler, Japan Post veya Kuroneko (Yamato Transport) tarafından gerçekleştirilir.
Gecikmeler çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir
Bir teslimat sorunu ile karşılaşırsanız
Yardım almak için Komon müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.
Farklı ihtiyaçlar için operatör ile iletişime geçmek için hızlı bir referans
Herhangi bir sorgu için Komon Express ile +86 135 5447 1805 numarasından iletişime geçebilirsiniz.
Daha fazla yardım için onlarla üzerinden iletişime geçebilirsiniz.