Jamaica Post, conocido oficialmente como el Departamento de Correos y Telecomunicaciones, es el servicio postal nacional de Jamaica. Establecido el 31 de octubre de 1671, es la primera colonia británica en tener una oficina de correos establecida. El departamento gestiona una red de casi 237 oficinas de correos y 165 agencias postales en toda la isla. Su misión es transformar el servicio postal a través de capacidades dinámicas, innovación, logística mejorada y entrega de servicios de calidad para una viabilidad sostenida.
Jamaica Post ofrece servicios de seguimiento para ciertos envíos. Los paquetes que comienzan con las letras "R," "E," "C," "F," y "Z" son elegibles para el seguimiento. Los clientes pueden rastrear estos artículos a través del sistema oficial de Seguimiento en el sitio web de Jamaica Post.
Para rastrear un paquete de Jamaica Post, visita el sitio web oficial de Jamaica Post, navega a la sección "Seguimiento", ingresa tu número de seguimiento y haz clic en el botón "Rastrear" para ver el estado de tu paquete.
Los números de seguimiento de Jamaica Post generalmente comienzan con las letras "R," "E," "C," "F," o "Z," seguidas de una serie de dígitos. Por ejemplo, un número de seguimiento puede verse así: "RE123456789JM."
Para artículos de correo sin un número de seguimiento válido, puedes contactar a tu oficina de correos local para hacer chequeos periódicos sobre el estado de tu artículo.
Los tiempos de entrega con Jamaica Post varían dependiendo del tipo de servicio utilizado y el destino. Por ejemplo, Zip Mail ofrece entrega local al siguiente día hábil.
Los tiempos de entrega dependen del servicio elegido
Jamaica Post ofrece una variedad de servicios de envío, incluyendo
Jamaica Post proporciona servicios de envío internacional como Fast Track, que ofrece entrega exprés a varios países. Sin embargo, ten en cuenta que a partir del 26 de agosto de 2025, Jamaica Post suspendió la aceptación de paquetes y envíos destinados a los Estados Unidos debido a cambios en la política comercial de EE. UU.
Los estados de seguimiento comunes incluyen: En Tránsito, Fuera por Entrega, Entregado y Excepción.
Los retrasos pueden ocurrir debido a varios factores, incluidos el procesamiento de aduanas, problemas de dirección y períodos de alta demanda.
Si encuentras problemas con la entrega, verifica el estado de seguimiento para obtener actualizaciones, contacta a tu oficina de correos local para obtener asistencia o envía tu consulta por correo electrónico a [email protected].
El servicio al cliente de Jamaica Post está disponible de lunes a jueves de 8:30 a.m. a 5:00 p.m., y viernes de 8:30 a.m. a 4:00 p.m. Puedes comunicarte con ellos al