Cargolux Airlines International S.A. es un transportista de carga aérea global líder con sede en Luxemburgo. Fundada en 1970, Cargolux opera una extensa red que cubre más de 70 destinos en todo el mundo, ofreciendo una variedad de servicios especializados adaptados a diversas necesidades de carga.
Cargolux proporciona un servicio de seguimiento que permite a los clientes monitorear sus envíos en tiempo real. Al ingresar el número de la Guía Aérea (AWB) en su sitio web oficial, los clientes pueden acceder a información detallada sobre el estado y la ubicación de su carga.
Envía tu número de seguimiento por mensaje de texto para recibir actualizaciones a través de SMS (se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos).
Dirígete a la página de seguimiento de Cargolux. Ingresa tu número de Guía Aérea (AWB) para ver información detallada de seguimiento de tu envío.
La aplicación móvil del transportista garantiza la comodidad de seguimiento en movimiento. Ingresa el número de AWB para ver el estado de tu envío.
Este servicio adicional proporciona características extra como confirmación de firma y alertas oportunas para tranquilidad.
Los números de seguimiento de Cargolux, también conocidos como números de Guía Aérea (AWB), generalmente constan de 11 dígitos. Por ejemplo, un número de AWB estándar podría verse como "555-64385724".
Sin un número de Guía Aérea (AWB) válido, no es posible rastrear un envío de Cargolux. El número de AWB es esencial para acceder a información detallada de seguimiento.
Los estados de seguimiento comunes incluyen
Los retrasos o problemas con los envíos pueden ocurrir debido a diversos factores, incluidas las condiciones climáticas, los procedimientos aduaneros o los desafíos operativos.
Si encuentras problemas con tu entrega, verifica la información de seguimiento para actualizaciones y contacta al servicio al cliente de Cargolux para obtener asistencia.
Los tiempos de entrega con Cargolux varían según el origen y el destino del envío, así como el servicio específico elegido.
Cargolux ofrece una variedad de servicios de envío especializados, incluyendo CV Classic, CV Alive, CV Precious, CV Jumbo, CV Pharma, CV Power, CV Hazmat y CV Fresh.
Servicios de carga aérea estándar para carga general.
Transporte de animales vivos con cuidado especializado.
Manejo de artículos valiosos y de alto valor.
Transporte de carga sobredimensionada y pesada.
Servicios especializados para productos farmacéuticos.
Manejo seguro de materiales peligrosos.
Transporte controlado de temperatura para productos perecederos.
Puedes comunicarte con el servicio al cliente de Cargolux por correo electrónico a [email protected] o por teléfono al +352 4211 3694.
Los paquetes extraviados pueden ser estresantes. Aquí están los pasos que puedes seguir para localizar tu paquete perdido
¿Te mudas? Cambiar la dirección con Cargolux es fácil
Las tarifas de envío de Cargolux varían
La mayoría de las ubicaciones de Cargolux operan dentro de estos horarios
Los días festivos de Cargolux no son laborables. Sin embargo, siempre es una buena idea verificar los horarios específicos de tu oficina local.
Aquí está cómo contactar el soporte si necesitas ayuda
