Azul Cargo Express es la división de logística de Azul Linhas Aéreas Brasileiras, especializada en envíos de paquetes y cargas expresas. Establecida en agosto de 2009, comenzó utilizando el espacio disponible en aviones de pasajeros para transportar pequeños paquetes expresos. En julio de 2018, Azul Cargo Express amplió sus operaciones incorporando aeronaves de carga dedicadas a su flota, mejorando su capacidad y eficiencia.
Azul Cargo Express ofrece un sistema de seguimiento que permite a los clientes monitorear sus envíos en tiempo real. Para rastrear un paquete, los clientes pueden ingresar el número de seguimiento en el sitio web oficial de Azul Cargo Express. El número de seguimiento generalmente comienza con "577" seguido de ocho dígitos. Por ejemplo, un número de seguimiento podría verse como "57712345678".
Visite el sitio web oficial de Azul Cargo Express y navegue a la sección de seguimiento para ingresar su número de seguimiento.
Utilice la aplicación móvil de Azul Cargo Express para rastrear sus paquetes en cualquier lugar ingresando su número de seguimiento.
Contacte al servicio al cliente de Azul Cargo Express para obtener ayuda con el seguimiento de su paquete.
Un número de seguimiento de Azul Cargo Express consta de 11 dígitos, comenzando con "577" seguido de ocho dígitos numéricos. Por ejemplo, un número de seguimiento válido sería "57712345678".
Rastrear un paquete sin un número de seguimiento no es posible. El número de seguimiento es esencial para acceder a información detallada sobre el estado de su envío. Si no ha recibido un número de seguimiento, comuníquese con el remitente o con el servicio al cliente de Azul Cargo Express para obtener ayuda.
Los estados de seguimiento comunes incluyen
Los retrasos pueden ocurrir debido a varios factores, incluyendo condiciones climáticas, problemas operativos o procesamiento aduanal para envíos internacionales.
Si encuentra problemas con su entrega, verifique la información de seguimiento, comuníquese con el servicio al cliente y verifique los detalles de entrega.
Los tiempos de entrega varían dependiendo del origen y destino del envío. Azul Cargo Express ofrece varios servicios, incluyendo entregas exprés y envíos estándar, cada uno con diferentes plazos.
Azul Cargo Express ofrece una variedad de servicios de envío adaptados para satisfacer diferentes necesidades de los clientes, incluyendo servicios exprés, servicios estándar, soluciones de comercio electrónico y envíos internacionales.
Diseñados para envíos urgentes que requieren entrega rápida.
Adecuados para entregas menos urgentes.
Servicios adaptados a negocios de comercio electrónico, incluyendo paquetes críticos y distribución B2C.
Servicios que se extienden a destinos internacionales, aprovechando la red global de Azul.
Para contactar al servicio al cliente de Azul Cargo Express
