Suivre le colis Azul Cargo Express

Azul Cargo Express

Azul Cargo Express est la division logistique d'Azul Linhas Aéreas Brasileiras, spécialisée dans l'envoi de colis et de fret express. Établie en août 2009, elle a commencé par utiliser l'espace disponible dans les avions de passagers pour transporter de petits colis express. En juillet 2018, Azul Cargo Express a élargi ses opérations en intégrant des avions cargo dédiés à sa flotte, améliorant sa capacité et son efficacité.

Suivi Azul Cargo Express

Azul Cargo Express propose un système de suivi qui permet aux clients de suivre leurs expéditions en temps réel. Pour suivre un colis, les clients peuvent entrer le numéro de suivi sur le site officiel d'Azul Cargo Express. Le numéro de suivi commence généralement par "577" suivi de huit chiffres. Par exemple, un numéro de suivi pourrait ressembler à "57712345678".

Suivre via le site Web

Visitez le site officiel d'Azul Cargo Express et accédez à la section de suivi pour entrer votre numéro de suivi.

Suivi via l'application mobile

Utilisez l'application mobile d'Azul Cargo Express pour suivre vos colis en déplacement en entrant votre numéro de suivi.

Suivi du service client

Contactez le service client d'Azul Cargo Express pour obtenir de l'aide concernant le suivi de votre colis.

À quoi ressemble un numéro de suivi d'Azul Cargo Express ?

Un numéro de suivi d'Azul Cargo Express se compose de 11 chiffres, commençant par "577" suivi de huit chiffres numeriques. Par exemple, un numéro de suivi valide serait "57712345678".

Puis-je suivre les colis d'Azul Cargo Express sans numéro de suivi ?

Il n'est pas possible de suivre un colis sans numéro de suivi. Le numéro de suivi est essentiel pour accéder à des informations détaillées sur l'état de votre expédition. Si vous n'avez pas reçu de numéro de suivi, veuillez contacter l'expéditeur ou le service client d'Azul Cargo Express pour obtenir de l'aide.

Statuts de suivi courants d'Azul Cargo Express

Les statuts de suivi courants incluent

  • Colis reçu Le colis a été collecté et attend d'être traité.
  • En transit Le colis est en route vers sa destination.
  • Sorti pour livraison Le colis est avec le livreur et sera livré sous peu.
  • Livré Le colis a été livré avec succès au destinataire.

Pourquoi mon colis Azul Cargo Express est-il retardé ou bloqué ?

Des retards peuvent survenir en raison de divers facteurs, notamment des conditions météorologiques, des problèmes opérationnels ou un traitement douanier pour les expéditions internationales.

Problèmes de livraison — Que faire ?

Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison, vérifiez les informations de suivi, contactez le service client et vérifiez les détails de livraison.

Combien de temps prend la livraison d'Azul Cargo Express ?

Les délais de livraison varient en fonction de l'origine et de la destination de l'expédition. Azul Cargo Express propose différents services, y compris des livraisons express et des envois standard, chacun avec des délais différents.

Services d'expédition d'Azul Cargo Express

Azul Cargo Express propose une variété de services d'expédition adaptés aux différentes besoins des clients, y compris des services express, des services standard, des solutions de commerce électronique et un transport international.

Services express

Conçus pour les expéditions urgentes nécessitant une livraison rapide.

Services standard

Adaptés aux livraisons moins sensibles au temps.

Solutions de commerce électronique

Services adaptés aux entreprises de commerce électronique, y compris des colis critiques et une distribution B2C.

Expédition internationale

Services s'étendant à des destinations internationales, tirant parti du réseau mondial d'Azul.

Comment contacter le service client d'Azul Cargo Express

Pour contacter le service client d'Azul Cargo Express

  • Téléphone Appelez le 4003-8399 pour obtenir de l'aide.
  • Email Utilisez le formulaire de contact disponible sur le site officiel d'Azul Cargo Express.