Azul Cargo Express, ekspres paket ve kargo gönderimleri konusunda uzmanlaşmış olan Azul Linhas Aéreas Brasileiras'ın lojistik bölümüdür. Ağustos 2009'da kurulmuş olup, yolcu uçaklarındaki mevcut alanları kullanarak küçük ekspres paketleri taşımaya başlamıştır. Temmuz 2018'de, Azul Cargo Express, filosuna özel kargo uçakları ekleyerek operasyonlarını genişletmiş, kapasitesini ve verimliliğini artırmıştır.
Azul Cargo Express, müşterilerin gönderimlerini gerçek zamanlı olarak izlemelerine olanak tanıyan bir takip sistemi sunmaktadır. Bir paketi takip etmek için müşteriler, resmi Azul Cargo Express web sitesinde takip numarasını girmelidir. Takip numarası genellikle "577" ile başlar ve ardından sekiz rakam gelir. Örneğin, bir takip numarası "57712345678" gibi görünebilir.
Resmi Azul Cargo Express web sitesini ziyaret edin ve takip numaranızı girmek için takip bölümüne gidin.
Paketlerinizi hareket halindeyken takip etmek için Azul Cargo Express mobil uygulamasını kullanarak takip numaranızı girin.
Paketinizi takip etmek için yardım almak üzere Azul Cargo Express müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Bir Azul Cargo Express takip numarası 11 rakamdan oluşur, "577" ile başlar ve ardından sekiz rakam gelir. Örneğin, geçerli bir takip numarası "57712345678" olabilir.
Bir paketi takip numarası olmadan takip etmek mümkün değildir. Takip numarası, gönderiminizin durumuna ilişkin detaylı bilgiye erişim sağlamak için gereklidir. Eğer bir takip numarası almadıysanız, lütfen gönderenle veya Azul Cargo Express müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Yaygın takip durumları şunlardır
Gecikmeler, hava koşulları, operasyonel sorunlar veya uluslararası gönderimler için gümrük işlemleri gibi çeşitli nedenlerden olabilir.
Teslimat sorunlarıyla karşılaşırsanız, takip bilgilerini kontrol edin, müşteri hizmetleri ile iletişime geçin ve teslimat detaylarını doğrulayın.
Teslimat süreleri, gönderiminin çıkış noktası ve varış yeri bağlı olarak değişir. Azul Cargo Express, farklı zaman dilimleri ile çeşitli hizmetler sunmaktadır, bunlar arasında ekspres teslimatlar ve standart gönderimler bulunmaktadır.
Azul Cargo Express, acil hizmetler, standart hizmetler, e-ticaret çözümleri ve uluslararası gönderimler dahil olmak üzere çeşitli müşteri ihtiyaçlarına yönelik farklı gönderim hizmetleri sunmaktadır.
Hızlı teslimat gerektiren acil gönderiler için tasarlanmıştır.
Daha az zaman hassasiyeti olan teslimatlar için uygundur.
Kritik paketler ve B2C dağıtımını içeren e-ticaret işletmeleri için özelleştirilmiş hizmetlerdir.
Azul'un küresel ağına dayanan, uluslararası destinasyonlara uzanan hizmetlerdir.
Azul Cargo Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için