Anteraja es una empresa de logística indonesia establecida en 2019, que ofrece un ecosistema completo de servicios a lo largo del país. Integran soluciones tecnológicas de vanguardia en sus operaciones para proporcionar servicios de entrega eficientes y confiables. Su misión incluye crear oportunidades laborales y contribuir significativamente a la economía nacional.
Anteraja proporciona un sistema de seguimiento que permite a los clientes monitorear sus envíos en tiempo real. Al ingresar el número de seguimiento en su sitio web oficial, los usuarios pueden acceder a información detallada sobre el estado y la ubicación de su paquete.
Envía tu número de seguimiento por mensaje de texto para recibir actualizaciones mediante mensaje de texto (pueden aplicar tarifas de mensajes y datos).
Dirígete a la página del rastreador de Anteraja. Ingresa tu número de seguimiento para ver información detallada sobre el seguimiento de tu paquete.
La aplicación móvil de la empresa garantiza la comodidad de seguimiento sobre la marcha. Escanea el código de barras de seguimiento o ingresa el número para ver el estado de tu paquete.
Este servicio adicional proporciona características extras como confirmación de firma y alertas oportunas para mayor tranquilidad.
Los números de seguimiento de Anteraja constan de 14 dígitos. Por ejemplo, un número de seguimiento típico podría verse como "11000043221XXX". Este formato se utiliza para identificar y monitorear envíos dentro de su sistema de manera única.
No es posible rastrear un paquete sin un número de seguimiento a través del sistema oficial de Anteraja. El número de seguimiento es esencial para acceder a información detallada sobre el estado de un envío.
Los estados de seguimiento comunes incluyen
Los retrasos pueden ocurrir debido a diversos factores, incluyendo condiciones climáticas, tráfico y problemas operativos. Para preocupaciones específicas, se recomienda contactar con el servicio al cliente de Anteraja para recibir ayuda.
Anteraja ofrece varios servicios de entrega con diferentes tiempos: Same Day (dentro de 8 horas), Next Day (dentro de 24 horas después del despacho), Regular (tiempos de entrega estándar), Eco (para pedidos de Shopee), y Cargo (para envíos de más de 50 kg).
Anteraja ofrece una gama de servicios de envío adaptados a diferentes necesidades, incluyendo servicios de Same Day, Next Day, Regular, Eco, Dokumen, Cargo y Mini Cargo.
Entrega rápida dentro de 8 horas, perfecta para envíos urgentes.
Entrega dentro de 24 horas después del despacho, asegurando un servicio rápido.
Tiempos de entrega estándar dependiendo del destino, adecuado para envíos no urgentes.
Si encuentras problemas con tu entrega
Puedes contactar al servicio al cliente de Anteraja a través de
Pasos para localizar tu paquete perdido
La mayoría de las ubicaciones de Anteraja operan dentro de estos horarios
Los días festivos de Anteraja son no laborables. Siempre es buena idea verificar las horas específicas de tu oficina local.
Aquí te mostramos cómo contactar con el soporte si necesitas ayuda