Anteraja to indonezyjska firma logistyczna założona w 2019 roku, oferująca kompleksowy ekosystem usług na terenie całego kraju. Integrują najnowocześniejsze rozwiązania technologiczne w swoich operacjach, aby zapewnić efektywne i niezawodne usługi dostawcze. Ich misją jest tworzenie miejsc pracy i znaczący wkład w krajową gospodarkę.
Anteraja udostępnia system śledzenia, który pozwala klientom na monitorowanie swoich przesyłek w czasie rzeczywistym. Wprowadzając numer śledzenia na ich oficjalnej stronie internetowej, użytkownicy mogą uzyskać szczegółowe informacje na temat statusu i lokalizacji swojej paczki.
Wyślij SMS z numerem śledzenia, aby otrzymać aktualizacje za pomocą wiadomości tekstowej (mogą obowiązywać opłaty za wiadomości i dane).
Przejdź do strony śledzenia Anteraja. Wprowadź swój numer śledzenia, aby zobaczyć szczegółowe informacje dotyczące śledzenia swojej paczki.
Aplikacja mobilna przewoźnika zapewnia wygodę śledzenia w podróży. Zeskanuj kod kreskowy śledzenia lub wprowadź numer, aby zobaczyć status swojej paczki.
Ta usługa dodatkowa oferuje dodatkowe funkcje, takie jak potwierdzenie odbioru i terminowe powiadomienia dla spokoju ducha.
Numery śledzenia Anteraja składają się z 14 cyfr. Na przykład, typowy numer śledzenia może wyglądać jak "11000043221XXX". Ten format jest używany do jednoznacznego identyfikowania i monitorowania przesyłek w ich systemie.
Śledzenie paczki bez numeru śledzenia nie jest możliwe przez oficjalny system Anteraja. Numer śledzenia jest niezbędny do uzyskania szczegółowych informacji o statusie przesyłki.
Typowe statusy śledzenia to:
Opóźnienia mogą wystąpić z różnych powodów, w tym warunki pogodowe, ruch drogowy i problemy operacyjne. W przypadku konkretnych problemów zaleca się skontaktowanie się z obsługą klienta Anteraja w celu uzyskania pomocy.
Anteraja oferuje różne usługi dostawy z różnymi czasami realizacji: Dostawa tego samego dnia (w ciągu 8 godzin), następnego dnia (w ciągu 24 godzin po wysyłce), regularna (standardowe czasy dostawy), Eco (dla zamówień z Shopee) oraz Cargo (dla przesyłek powyżej 50 kg).
Anteraja oferuje szereg usług wysyłkowych dostosowanych do różnych potrzeb, w tym usługi Dostawa tego samego dnia, następnego dnia, regularna, Eco, Dokumen, Cargo i Mini Cargo.
Szybka dostawa w ciągu 8 godzin, idealna dla pilnych przesyłek.
Dostawa w ciągu 24 godzin po wysyłce, zapewniająca szybką obsługę.
Standardowy czas dostawy w zależności od miejsca docelowego, odpowiedni dla niepilnych przesyłek.
Jeśli napotkasz problemy z dostawą
Możesz kontaktować się z obsługą klienta Anteraja przez:
Kroki do zlokalizowania zagubionej paczki
Większość lokalizacji Anteraja działa w tych godzinach:
Święta Anteraja są dniami wolnymi od pracy. Zawsze warto podwójnie sprawdzić konkretne godziny swojego lokalnego biura.
Oto jak skontaktować się z pomocą, jeśli potrzebujesz jakiejkolwiek pomocy