Anteraja, 2019 yılında kurulmuş bir Endonezya lojistik şirketidir ve ülke genelinde kapsamlı bir hizmet ekosistemi sunmaktadır. İşlemlerine en son teknolojik çözümleri entegre ederek verimli ve güvenilir teslimat hizmetleri sağlamaktadır. Misyonları arasında istihdam fırsatları yaratmak ve ulusal ekonomiye önemli katkılarda bulunmak yer almaktadır.
Anteraja, müşterilerin gönderilerini gerçek zamanlı olarak takip etmelerini sağlayan bir takip sistemi sunmaktadır. Resmi web sitelerinde takip numarasını girerek kullanıcılar, paketlerinin durumu ve konumu hakkında ayrıntılı bilgilere ulaşabilirler.
Takip numaranızı yazarak metin mesajı ile güncellemeler almak için gönderin (mesaj ve veri ücretleri uygulanabilir).
Anteraja Takip sayfasına gidin. Paketinize ait detaylı takip bilgilerini görüntülemek için takip numaranızı girin.
Taşıyıcının mobil uygulaması, hareket halindeyken takip kolaylığı garanti eder. Takip barkodunu tarayın veya numarayı girin, paketinizin durumunu görün.
Bu ek hizmet, huzur sağlamak için imza onayı ve zamanında uyarılar gibi ekstra özellikler sunar.
Anteraja takip numaraları 14 rakamdan oluşmaktadır. Örneğin, tipik bir takip numarası "11000043221XXX" gibi görünebilir. Bu format, gönderileri sistemleri içinde benzersiz bir şekilde tanımlamak ve izlemek için kullanılır.
Takip numarası olmadan, Anteraja'nın resmi sistemi üzerinden bir paketi takip etmek mümkün değildir. Takip numarası, gönderinin durumuna dair ayrıntılı bilgilere ulaşmak için gereklidir.
Yaygın takip durumları şunlardır:
Gecikmeler, hava koşulları, trafik ve operasyonel sorunlar gibi çeşitli nedenlerle gerçekleşebilir. Spesifik endişeler için, Anteraja müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek tavsiye edilir.
Anteraja, farklı zaman dilimlerine sahip çeşitli teslimat hizmetleri sunmaktadır: Aynı Gün (8 saat içinde), Ertesi Gün (gönderimden sonraki 24 saat içinde), Normal (standart teslimat süreleri), Ekonomik (Shopee siparişleri için) ve Kargo (50 kg'dan ağır gönderimler için).
Anteraja, Aynı Gün, Ertesi Gün, Normal, Ekonomik, Doküman, Kargo ve Mini Kargo hizmetleri dahil olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik bir dizi taşıma hizmeti sunmaktadır.
Acil gönderimler için mükemmel, 8 saat içinde hızlı teslimat.
Gönderimden sonraki 24 saat içinde teslimat, hızlı hizmet sağlar.
Varış yerine bağlı olarak standart teslimat süreleri, acil olmayan gönderimler için uygundur.
Teslimatınızla ilgili sorunlarla karşılaşırsanız
Anteraja müşteri hizmetlerine aşağıdaki yollarla ulaşabilirsiniz:
Kayıp paketlerinizi bulmak için adımlar
Anteraja'nın çoğu lokasyonu şu saatlerde çalışmaktadır:
Anteraja tatilleri çalışmıyor. Yerel ofisinizin spesifik saatlerini kontrol etmek her zaman iyi bir fikirdir.
Herhangi bir yardıma ihtiyaç duyarsanız destekle iletişime geçmenin yolları
