Un conocimiento aéreo (AWB) es un documento de transporte no negociable que sirve como un contrato entre el remitente y el transportista para el transporte de mercancías por aire. Proporciona evidencia del contrato de transporte y la recepción de mercancías. El AWB incluye detalles como la información del remitente y del destinatario, una descripción de los bienes y los términos y condiciones del transporte.
Aeroflot ofrece servicios de seguimiento para envíos utilizando su guía aérea. Los clientes pueden monitorear el estado de su carga ingresando el número del AWB en el sistema de seguimiento oficial de Aeroflot.
Visite el sitio web oficial de Aeroflot, navegue a la sección "Carga" o "Seguimiento", ingrese el número del AWB y haga clic en "Rastrear" para ver el estado actual de su envío.
Utilice la aplicación móvil de Aeroflot para rastrear su envío ingresando el número del AWB o escaneando el código de barras para actualizaciones en tiempo real.
Llame al servicio al cliente de Aeroflot para obtener asistencia con el seguimiento de su envío utilizando el número del AWB.
Un número de AWB de Aeroflot típicamente consiste en 11 dígitos
Sin el número de AWB, no es posible rastrear un envío. El número de AWB es esencial para identificar y monitorear el estado de un envío específico.
Los tiempos de entrega para los envíos dependen de varios factores, incluyendo los lugares de origen y destino, los procedimientos aduaneros y el nivel de servicio elegido. Los tiempos de entrega específicos no se publican oficialmente.
Los tiempos de entrega varían según el origen y destino del envío, así como el nivel de servicio seleccionado. Para tiempos de entrega precisos, se recomienda contactar a Aeroflot directamente o consultar su sitio web oficial.
Aeroflot proporciona una gama de servicios de envío, incluyendo
Aeroflot ofrece servicios de envío internacional, facilitando el movimiento de mercancías entre Rusia y varios destinos globales. Los términos y condiciones específicos para los envíos internacionales están detallados en la guía aérea y pueden variar según el país de destino.
Los estados de seguimiento comunes incluyen
Los retrasos pueden ocurrir por diversas razones, incluyendo
Para información específica sobre un envío retrasado, se recomienda contactar al servicio al cliente de Aeroflot.
Si encuentra problemas de entrega
Para asistencia con servicios de guía aérea, puede contactar al servicio al cliente de Aeroflot
