航空運送状 (AWB) は、発貨人と運送業者との間での貨物を航空で輸送するための契約を示す、譲渡不可の輸送書類です。これは、運送契約の証拠と貨物の受取証となります。AWBには、発貨人および受取人の情報、貨物の説明、運送条件が含まれています。
エアロフロートは、航空運送状を使用した出荷の追跡サービスを提供しています。顧客は、AWB番号をエアロフロートの公式追跡システムに入力することで、自分の貨物の状況を監視できます。
エアロフロートの公式ウェブサイトを訪れ、「貨物」または「追跡」セクションに移動し、AWB番号を入力して「追跡」をクリックすると、出荷の現在の状況を表示できます。
エアロフロートのモバイルアプリを使用して、AWB番号を入力するか、バーコードをスキャンすることで、リアルタイムの更新情報を受け取れます。
AWB番号を使用して貨物の追跡を支援してもらうために、エアロフロートのカスタマーサービスに電話してください。
エアロフロートのAWB番号は通常、11桁の数字で構成されています。
AWB番号がない場合、出荷の追跡は不可能です。AWB番号は特定の出荷の状況を特定し監視するために不可欠です。
出荷の配達時間は、出発地および目的地、通関手続き、選択されたサービスレベルなど、さまざまな要因によって異なります。具体的な配達時間は公式に公開されていません。
配達時間は、出荷の出発地や目的地、選択したサービスレベルによって異なります。正確な配達時間については、エアロフロートに直接問い合わせるか、公式ウェブサイトを確認することをお勧めします。
エアロフロートは、以下を含むさまざまな発送サービスを提供しています。
エアロフロートは国際発送サービスを提供し、ロシアとさまざまな国際的な目的地との間での貨物の移動を促進します。国際発送に関する具体的な条件は航空運送状に記載されており、目的地の国によって異なる場合があります。
一般的な追跡状況には以下が含まれます。
遅延はさまざまな理由で発生する可能性があります。
遅延している出荷に関する具体的な情報が必要な場合は、エアロフロートのカスタマーサービスに問い合わせることをお勧めします。
配達に問題がある場合は、以下の手順を行ってください。
航空運送状サービスに関する支援を受けるには、エアロフロートのカスタマーサービスに連絡できます。
