タイ郵便株式会社は、デジタル経済社会省の監督下にある国営企業で、2003年8月14日に設立されました。郵便サービス、物流、金融サービス、代理サービスを提供しています。2022年12月31日現在、タイ郵便には30,455人の従業員がいます。
タイ郵便は、国内及び国際の荷物に対して追跡サービスを提供しています。お客様は、公式のタイ郵便ウェブサイトを通じて、またはカスタマーサービスセンターに連絡することで、荷物の状況を確認できます。
公式のタイ郵便ウェブサイトを訪れ、指定された追跡セクションに追跡番号を入力してください。
タイ郵便コールセンターの1545または0 2831 3600に電話してサポートを受けてください。
タイ郵便の追跡番号は通常、13桁の文字列で、最初の2文字はアルファベット、次に9桁の数字、最後に「TH」が付きます(例:RR123456789TH)。
追跡番号がないと、タイ郵便の荷物を追跡するのは困難です。送信者や発送時に提供された領収書から追跡番号を取得することをお勧めします。
配達時間は利用するサービスや目的地によって異なります。国内の配達は1〜7営業日、国際荷物は目的国や通関処理によって数日から数週間かかる場合があります。
配達時間は選択したサービスによって異なります。
タイ郵便は、EMS(エクスプレス郵便サービス)、標準郵便、ビジネス向けの物流サービスなど、さまざまな配送サービスを提供しています。
タイ郵便は、多数の国に国際配送サービスを提供しており、標準郵便からエクスプレスサービスまで、さまざまなニーズに応じたオプションがあります。
一般的な追跡状況には以下が含まれます。
遅延はさまざまな要因によって発生する可能性があります。
配達に問題が発生した場合
タイ郵便のカスタマーサービスには、以下の方法で連絡できます。