Tayland Postası A.Ş., 14 Ağustos 2003 tarihinde kurulmuş olan, Dijital Ekonomi ve Toplum Bakanlığı'nın denetiminde bir devlet işletmesidir. Posta hizmetleri, lojistik, finansal hizmetler ve acente hizmetleri sunmaktadır. 31 Aralık 2022 itibarıyla Tayland Postası 30.455 kişiyi istihdam etmektedir.
Tayland Postası, hem yurt içi hem de uluslararası gönderimler için takip hizmetleri sunmaktadır. Müşteriler, paketlerinin durumunu resmi Tayland Postası web sitesi aracılığıyla veya müşteri hizmetleri merkezi ile iletişim kurarak takip edebilirler.
Resmi Tayland Postası web sitesini ziyaret edip, takip numaranızı belirlenen takip bölümüne girin.
Yardım almak için Tayland Postası İletişim Merkezi'ni 1545 veya 0 2831 3600 numaralı telefondan arayın.
Tayland Postası takip numaraları genellikle 13 karakterden oluşur, iki harfle başlar, ardından dokuz rakam gelir ve TH ile biter (örneğin, RR123456789TH).
Bir takip numarası olmadan, Tayland Postası paketini takip etmek zordur. Takip numarasını gönderen kişiden veya gönderim sırasında verilen makbuzdan almak önerilir.
Teslimat süreleri, kullanılan hizmete ve varış yerine bağlı olarak değişir. Yurt içi teslimatlar genellikle 1 ila 7 iş günü sürerken, uluslararası gönderimler varış yerine ve gümrük işlemesine bağlı olarak birkaç gün ile birkaç hafta arasında sürebilir.
Teslimat süreleri, seçilen spesifik hizmete bağlıdır.
Tayland Postası, EMS (Ekspres Posta Servisi), Standart Posta ve işletmeler için lojistik hizmetleri de dahil olmak üzere bir dizi gönderim hizmeti sunmaktadır.
Tayland Postası, birçok ülkeye uluslararası gönderim hizmetleri sunmakta, standart postadan ekspres hizmetlere kadar farklı ihtiyaçlara uygun çeşitli seçenekler sunmaktadır.
Yaygın takip durumları şunlardır:
Gecikmeler, çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir, bunlar arasında:
Eğer teslimat sorunları ile karşılaşırsanız:
Tayland Postası müşteri hizmetlerine aşağıdaki kanallar aracılığıyla ulaşabilirsiniz: