ロシア郵便はロシアの国家郵便業者で、郵便物の配達と切手の発行を担当しています。会社は約390,000人を雇用し、国内に42,000以上の郵便局を運営しています。本社はモスクワにあります。ロシア郵便は、書状便、荷物配達、EMS（エクスプレスメールサービス）、貨物輸送、サードパーティ物流など幅広いサービスを提供しています。また、現金支払いカード、公共料金の支払い、現金振替、消費者ローン、宝くじ、鉄道、航空、劇場チケットの販売などの金融サービスも提供しています。
ロシア郵便は、国内および国際の荷物に対して追跡サービスを提供しています。顧客は公式ロシア郵便のウェブサイトを通じて自分の荷物や手紙の状況を監視できます。荷物を追跡するには、発送時に提供された追跡番号をウェブサイトの追跡システムに入力します。これにより、アイテムの場所と状況に関するリアルタイムの更新が表示されます。
ロシア郵便の荷物を追跡するには：公式なロシア郵便のウェブサイトを訪問します。ホームページで追跡セクションを見つけます。追跡番号を指定されたフィールドに入力します。「追跡」ボタンをクリックして、荷物の現在の状態と場所を確認します。
ロシア郵便の追跡番号は通常13文字で構成されており、最初の2文字がアルファベット、次に9桁の数字、最後に「RU」という文字が付いています。例えば、「AB123456789RU」です。
追跡番号がないと、ロシア郵便の荷物を追跡するのは難しいです。追跡番号は荷物の進捗を特定し、監視するために必要です。追跡番号がない場合は、送信者やロシア郵便のカスタマーサービスに連絡して支援を求めることを検討してください。
ロシア郵便の配達時間は、サービスの種類や目的地に応じて異なります。
配達時間はサービスの種類（標準郵便、EMSなど）、目的地、税関の処理などの要因によって影響を受けます。最も正確で最新の情報については、公式ロシア郵便のウェブサイトを参照するか、カスタマーサービスに問い合わせてください。
ロシア郵便は、以下のさまざまな配送サービスを提供しています。
ロシア郵便は、数多くの国への国際配送サービスを提供しています。配達時間とコストは、目的地と選択したサービスによって異なります。国際配送オプションの詳細については、公式ロシア郵便のウェブサイトを参照するか、カスタマーサービスに連絡してください。
一般的な追跡ステータスは次のとおりです：
遅延はさまざまな理由で発生する可能性があります。
配達の問題が発生した場合：
以下の方法でロシア郵便のカスタマーサービスに連絡できます：
