エルメス・ヨーロッパ株式会社は、ドイツのハンブルクに本社を置く国際貿易およびロジスティクスサービスプロバイダーです。オットーグループの子会社として、エルメスは輸送、受注処理、荷物配達などのさまざまなサービスを提供しています。同社は20か国以上のヨーロッパ諸国で事業を展開し、年間5億5000万個以上の荷物を取り扱っています。
エルメスは、荷物をリアルタイムで監視するための追跡サービスを提供しています。顧客は発送時に提供される追跡番号を使用して荷物を追跡できます。このサービスは、荷物の状況と場所についての更新を提供します。
エルメスの荷物を追跡するには、公式のエルメスのウェブサイトにアクセスし、指定された追跡セクションに追跡番号を入力してください。これにより、荷物の状況と位置に関するリアルタイムの更新が提供されます。
エルメスの追跡番号は通常、'H'で始まり、その後に数字が続く16桁の数字で構成されています。例えば、追跡番号は'H1234567890123456'のようになります。
追跡番号なしでは、エルメスの荷物を追跡することはできません。追跡番号は、リアルタイムの更新や荷物の状況に関する情報にアクセスするために必要です。
エルメスの配達時間は、目的地や選択したサービスにより異なります。ドイツ国内の配達の場合、通常は1〜3営業日で荷物が届きます。国際配達は、選択した特定の国やサービスにより時間がかかる場合があります。
エルメスは、標準サービスと特急サービスを含むさまざまな配達オプションを提供しています。ドイツ国内の標準配達は通常1〜3営業日かかりますが、特急サービスでは翌日に荷物を配達することができます。国際配達時間は、目的地の国や選択したサービスによって異なります。
エルメスは、さまざまな顧客のニーズに応じた配送サービスを提供しています。具体的には、
エルメスは、国際配送サービスを提供しており、企業がヨーロッパおよびそれ以外の地域のお客様にリーチできるよう支援しています。同社は、国際配送の具体的なニーズに応じたカスタマイズされたソリューションを提供しており、税関処理や国境を越えた物流を含みます。
一般的な追跡ステータスには、
遅延は、ピーク時の荷物の多さ、厳しい天候による配達スケジュールへの影響、または国際荷物の税関処理など、さまざまな理由により発生する可能性があります。
配達に問題がある場合は、荷物の状況に関する最新の情報を得るために追跡情報を確認してください。必要に応じて、エルメスのカスタマーサービスに連絡してサポートや詳しい情報を求めてください。
カスタマーサービスに関する問い合わせには、次の方法でエルメスに連絡できます。
さらなる支援が必要な場合は、最良のサポート体験のために営業時間内にお問い合わせください。
