オーストリア郵便（正式名称：Österreichische Post Aktiengesellschaft）は、オーストリアの主要な物流および郵便サービスプロバイダーです。1999年に設立され、手紙、広告郵便、印刷物、宅配便などの幅広いサービスを提供しています。本社はウィーンにあり、ウィーン証券取引所に上場しています。
オーストリア郵便は、お客様が配送状況を監視できる追跡サービスを提供しています。このサービスは、公式ウェブサイトとモバイルアプリで利用可能です。
公式のオーストリア郵便ウェブサイトを訪れ、指定された追跡セクションに追跡番号を入力してください。
スマートフォンにオーストリア郵便アプリをダウンロードします。アプリ内で追跡セクションに移動し、追跡番号を入力して配送状況を確認します。
荷物の追跡に関するサポートが必要な場合は、カスタマーサービスに電話することもできます。
オーストリア郵便の追跡番号は通常、文字と数字の組み合わせで構成されています。正確な形式は、使用されるサービスの種類によって異なる場合があります。たとえば、国際配送では、一般的に2文字ではじまり、数字が続き、最後に「AT」（例： "RR123456789AT"）が付く追跡番号があります。
追跡番号がないと、特定の荷物を追跡するのは難しいです。オーストリア郵便は、荷物の状況を確認するために、送信者または配送受領書から追跡番号を取得することを推奨しています。
オーストリア郵便の配達時間は、サービスの種類や配送先により異なります。
配達時間は、選択されたサービスの種類、配送先、および国際発送の通関手続きなどの要因によって影響を受けます。オーストリア郵便は、お客様のニーズに応じたさまざまなサービスを提供しており、それぞれ異なる配達時間があります。
オーストリア郵便は、国内および国際の荷物配達、手紙サービス、広告郵便、印刷物、電子商取引ソリューションなど、さまざまな発送サービスを提供しています。
オーストリア郵便は、200以上の国への国際発送サービスを提供しています。標準サービスやエクスプレスサービスなど、さまざまなオプションが用意されており、異なる顧客ニーズに対応しています。
一般的な追跡ステータスには「アイテム受信」「輸送中」「配達中」「配達完了」が含まれます。
遅延は、通関手続き、誤った住所情報、多くの荷物の出荷、天候などの外部要因によって発生する可能性があります。
配達に問題がある場合は、カスタマーサービスに連絡するか、地元の郵便局を訪れてサポートを受けてください。
プライベートのお客様は +43 800 010 100 にお電話ください。法人のお客様は +43 800 212 212 にお電話ください。
