Avusturya Postası, resmi adıyla Österreichische Post Aktiengesellschaft, Avusturya'nın önde gelen lojistik ve posta hizmetleri sağlayıcısıdır. 1999 yılında kurulan şirket, mektup, reklam, basılı yayınlar ve paketlerin teslimatını içeren kapsamlı bir hizmet yelpazesi sunmaktadır. Şirketin merkezi Viyana'dadır ve Viyana Borsası'nda işlem görmektedir.
Avusturya Postası, müşterilerin gönderimlerinin durumunu takip etmelerini sağlayan bir takip hizmeti sunmaktadır. Bu hizmet, resmi web siteleri ve mobil uygulamaları aracılığıyla erişilebilir.
Resmi Avusturya Postası web sitesini ziyaret edin ve belirtilen takip bölümüne takip numaranızı girin.
Akıllı telefonunuza Avusturya Postası uygulamasını indirin. Uygulama içinde, takip bölümüne gidin ve gönderinizin durumunu görüntülemek için takip numaranızı girin.
Paketinizin takibiyle ilgili yardım almak için müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.
Avusturya Postası takip numaraları genellikle bir dizi harf ve sayıdan oluşur. Kesin format, kullanılan hizmet türüne bağlı olarak değişebilir. Örneğin, uluslararası gönderimler genellikle iki harfle başlayıp, rakamlarla devam eden ve "AT" ile biten takip numaralarına sahiptir (örneğin, "RR123456789AT").
Bir takip numarası olmadan belirli bir paketi takip etmek zordur. Avusturya Postası, gönderinizin durumunu izlemek için takip numarasını gönderen kişiden veya gönderi fişinden almanızı önermektedir.
Avusturya Postası ile teslimat süreleri hizmet türüne ve varış noktasına bağlı olarak değişir
Teslimat süreleri, seçilen hizmet türü, varış noktası ve uluslararası gönderimler için gümrük prosedürleri gibi faktörlerden etkilenir. Avusturya Postası, müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için farklı teslimat zaman dilimlerine sahip çeşitli hizmetler sunmaktadır.
Avusturya Postası, yurtiçi ve uluslararası paket teslimatı, mektup hizmetleri, reklam mektupları, basılı yayınlar ve e-ticaret çözümleri dahil olmak üzere bir dizi taşıma hizmeti sunmaktadır.
Avusturya Postası, 200'den fazla ülkeye uluslararası gönderim hizmeti sunmaktadır. Farklı müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için standart ve ekspres hizmetler de dahil olmak üzere çeşitli seçenekler sunmaktadır.
Yaygın takip durumları arasında "Gönderi Alındı", "Taşınmada", "Teslimat İçin Çıkışta" ve "Teslim Edildi" bulunmaktadır.
Gecikmeler, gümrük prosedürleri, yanlış adres bilgileri, yüksek gönderi hacimleri veya hava koşulları gibi dış faktörlerden kaynaklanabilir.
Teslimatla ilgili sorunlarla karşılaşırsanız, müşteri hizmetleriyle iletişime geçin veya yerel bir postaneyi ziyaret ederek yardım alın.
Özel müşteriler için +43 800 010 100 numarasını arayın. Kurumsal müşteriler için +43 800 212 212 numarasını arayın.
