Suivre le colis Tonami

Tonami

Tonami Holdings Co., Ltd. est une entreprise de logistique japonaise fondée en 1946, spécialisée dans les services de transport et de distribution à travers le Japon. L'entreprise propose une gamme complète de solutions logistiques, y compris l'entreposage, les services de marketing direct et les opérations de distribution VAN. Tonami exploite une flotte de plus de 5 500 véhicules, garantissant une livraison fiable des marchandises à l'échelle nationale.

Suivi Tonami

Tonami propose des services de suivi pour les expéditions au Japon. Les clients peuvent suivre l'état de leurs colis en utilisant le numéro de suivi fourni au moment de l'expédition.

Suivre via le site Web

Visitez le site officiel de Tonami et localisez la section "Demande de colis". Entrez votre numéro de suivi pour voir les détails.

Format du numéro de suivi

Un numéro de suivi Tonami comporte généralement de 10 à 12 chiffres, unique à chaque colis.

Suivi sans numéro

Il n'est pas possible de suivre un colis Tonami sans un numéro de suivi. Le numéro de suivi est essentiel pour surveiller l'état et la localisation de votre expédition.

Combien de temps prend la livraison Tonami ?

Les délais de livraison pour les colis Tonami varient en fonction du service choisi, des adresses d'origine et de destination, et s'il s'agit d'une expédition nationale ou internationale. Les livraisons express nationales au Japon prennent généralement 1 à 3 jours ouvrables, tandis que les services standard ou les livraisons vers des zones éloignées peuvent prendre plus de temps.

Délais de livraison Tonami

Tonami propose divers services de livraison, y compris des options express et standard. Les livraisons express arrivent généralement dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, tandis que les livraisons standard peuvent prendre plus de temps, en fonction du service spécifique et de la destination.

Statuts de suivi Tonami courants

Les statuts de suivi courants incluent

  • En transit Le colis est en route vers la destination.
  • En cours de livraison Le colis est prévu pour livraison le jour même.
  • Livré Le colis a été livré avec succès.

Pourquoi mon colis Tonami est-il retardé ou bloqué ?

Des retards ou des statuts de suivi stagnants peuvent survenir pour diverses raisons, telles que des volumes d'expédition élevés pendant les saisons de pointe, des perturbations liées aux conditions météorologiques, des informations d'adresse incorrectes ou incomplètes, ou un traitement douanier pour les expéditions internationales.

Problèmes de livraison — Que faire ?

Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison Tonami, vérifiez les informations de suivi pour des mises à jour, assurez-vous que l'adresse de livraison fournie est exacte et complète, et contactez le service client de Tonami pour obtenir de l'aide.

Comment contacter le service client de Tonami

Vous pouvez contacter le service client de Tonami par les méthodes suivantes : Email : [email protected], Téléphone : +81-766-21-1677, Fax : +81-766-24-5518.