Tonami Holdings Co., Ltd. 1946 yılında kurulmuş bir Japon lojistik şirketidir ve Japonya genelinde taşımacılık ve dağıtım hizmetleri konusunda uzmanlaşmıştır. Şirket, depolama, doğrudan pazarlama hizmetleri ve dağıtım VAN operasyonları dahil olmak üzere kapsamlı bir lojistik çözüm yelpazesi sunmaktadır. Tonami, ülke genelinde güvenilir mal teslimatını sağlamak için 5.500'den fazla araçtan oluşan bir filo işletmektedir.
Tonami, Japonya içindeki gönderimler için takip hizmetleri sunmaktadır. Müşteriler, gönderim sırasında sağlanan takip numarasını kullanarak paketlerinin durumunu izleyebilirler.
Resmi Tonami web sitesini ziyaret edin ve "Paket Sorgulama" bölümünü bulun. Detayları görüntülemek için takip numaranızı girin.
Bir Tonami takip numarası genellikle 10 ila 12 hanelidir ve her paket için benzersizdir.
Takip numarası olmadan bir Tonami paketini takip etmek mümkün değildir. Takip numarası, gönderiminizin durumunu ve konumunu izlemek için gereklidir.
Tonami paketlerinin teslimat süreleri, seçilen hizmete, çıkış ve varış adreslerine ve gönderimin yerel mi yoksa uluslararası mı olduğuna bağlı olarak değişir. Japonya içindeki ekspres teslimatlar genellikle 1-3 iş günü sürerken, standart hizmetler veya uzak bölgelere yapılan teslimatlar daha uzun sürebilir.
Tonami, ekspres ve standart seçenekler dahil olmak üzere çeşitli teslimat hizmetleri sunmaktadır. Ekspres teslimatlar genellikle 1-3 iş günü içinde ulaşırken, standart teslimatlar belirli hizmet ve varış noktasına bağlı olarak daha uzun sürebilir.
Yaygın takip durumları şunlardır:
Gecikmeler veya duraksayan takip durumları, yoğun sezonlarda yüksek gönderim hacimleri, hava koşullarından kaynaklanan kesintiler, yanlış veya eksik adres bilgileri veya uluslararası gönderimler için gümrük işlemleri gibi çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir.
Tonami teslimatınızla ilgili sorunlar yaşıyorsanız, güncellemeler için takip bilgilerini kontrol edin, sağlanan teslimat adresinin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olun ve yardım için Tonami müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Tonami müşteri hizmetleri ile aşağıdaki yöntemlerle iletişime geçebilirsiniz: E-posta: [email protected], Telefon: +81-766-21-1677, Faks: +81-766-24-5518.