La Poste Suisse est le service postal national de la Suisse, offrant une large gamme de services, y compris la livraison de courrier et de colis, des services bancaires par l'intermédiaire de PostFinance, et des transports publics via PostBus. Établie en 1849, elle fonctionne en tant qu'entreprise d'État, servant à la fois des clients nationaux et internationaux.
Pour suivre un colis de La Poste Suisse
Envoyez votre numéro de suivi par SMS pour recevoir des mises à jour par message texte (des frais de message et de données peuvent s'appliquer).
Accédez à la page de suivi de La Poste Suisse. Entrez votre numéro de suivi pour voir les informations détaillées de suivi de votre colis.
L'application mobile de La Poste Suisse garantit une commodité de suivi en déplacement. Scannez le code-barres de suivi ou entrez le numéro pour voir l'état de votre colis.
Ce service complémentaire offre des fonctionnalités supplémentaires telles que la confirmation de signature et des alertes en temps opportun pour une tranquillité d'esprit.
Les numéros de suivi de La Poste Suisse se composent généralement de deux lettres majuscules, de neuf chiffres et des lettres "CH" à la fin. La première lettre indique le type d'envoi
Par exemple, un numéro de suivi pourrait ressembler à "R123456789CH".
Les numéros de suivi de La Poste Suisse se composent généralement de 13 caractères, y compris les deux lettres, neuf chiffres et "CH" à la fin.
L'opérateur postal offre différents statuts pour indiquer où se trouve votre colis et ce qui lui arrive.
Pour le suivi des colis de La Poste Suisse, recherchez le numéro de suivi sur le reçu, le courriel de confirmation d'expédition, l'étiquette de colis ou les détails de commande en ligne fournis par l'expéditeur.
Vous ne pouvez pas suivre directement un colis sans numéro de suivi en utilisant le système de suivi standard. Cependant, La Poste Suisse propose des services qui peuvent vous aider à localiser votre colis.
Les délais de livraison varient selon le type de service choisi
La Poste Suisse propose une gamme de services puissants pour répondre à vos besoins d'expédition, que la rapidité soit votre priorité ou que votre mission soit d'économiser de l'argent. Plongeons plus profondément pour vous aider à choisir.
Ce service est parfait pour des cadeaux de dernière minute, des documents importants ou tout ce qui nécessite une livraison rapide. Il offre des fonctionnalités telles que le suivi, l'assurance, et parfois des prix forfaitaires pour des tailles de colis spécifiques.
Vous avez besoin que cela arrive hier ? PostPac Priority met l'accent sur la rapidité, livrant en 1-3 jours ouvrables dans la plupart de la Suisse.
En général, la livraison se fait dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables dans la plupart de la Suisse. Parfait pour ces documents urgents ou cadeaux qui ne peuvent attendre.
PostPac Economy offre une option économique pour les envois non urgents. C'est plus lent que Priority mais parfait pour les articles qui ne sont pas sensibles au temps.
Ce service offre une option plus économique pour les envois internationaux avec des délais de livraison plus longs par rapport à Priority.
C'est un service gratuit de collecte de colis pour une livraison le jour ouvrable suivant, quel que soit le nombre de colis que vous avez. Programmez une collecte en ligne pour plus de commodité.
Le colis de première classe prend de 2 à 5 jours ouvrables, ce qui en fait un bon choix pour les articles plus légers qui ne nécessitent pas une vitesse éclair.
Les colis égarés peuvent être source de stress. Voici les étapes que vous pouvez suivre pour localiser votre colis manquant
Vous déménagez ? Le changement d'adresse auprès de La Poste Suisse est facile
Les tarifs d'expédition de La Poste Suisse varient
Retourner un colis avec La Poste Suisse peut être délicat. En général, le vendeur s'occupe des retours et fournit une étiquette. Contactez-les d'abord. Si vous devez utiliser les services de La Poste Suisse, attendez-vous à des coûts plus élevés et à une complexité par rapport aux retours nationaux. Envisagez d'autres transporteurs avant de procéder.
La plupart des bureaux de La Poste Suisse fonctionnent selon ces horaires
Les jours fériés de La Poste Suisse sont non ouvrables. Il est donc toujours bon de vérifier les horaires spécifiques de votre bureau de poste local.
Voici comment contacter le support si vous avez besoin d'aide
