Svetlana K est une marque de mode basée à Paris, spécialisée dans les vêtements pour femmes éthiques et écoresponsables. Fondée par la designer Svetlana, la marque se concentre sur la création de vêtements durables et de haute qualité qui allient élégance et conscience environnementale. Leur collection comprend des blouses, des robes, des pantalons et des accessoires, tous fabriqués à partir de matériaux naturels et certifiés tels que le coton biologique et la viscose EcoVero. Svetlana K met l'accent sur une esthétique minimaliste et intemporelle, cherchant à proposer des pièces à la fois élégantes et durables.
Svetlana K propose un service de suivi pour les commandes passées via leur site officiel. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail, vous permettant de suivre l’état de votre livraison. Ce service garantit la transparence et informe les clients sur leurs achats.
Après l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi.
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Le numéro de suivi fourni par Svetlana K est un identifiant unique attribué à votre commande lors de l'expédition. Il se compose généralement d'une combinaison de lettres et de chiffres, qui peuvent varier selon le service de messagerie utilisé. Ce numéro est essentiel pour suivre le trajet de votre colis et sa date de livraison estimée.
Sans numéro de suivi, il est difficile de suivre un colis Svetlana K. Le numéro de suivi est le principal moyen de surveiller l'état de votre commande. Si vous avez égaré ou n'avez pas reçu votre numéro de suivi, il est conseillé de contacter le service client de Svetlana K pour obtenir de l'aide.
Svetlana K propose une livraison dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables pour l'expédition standard. Pour l'expédition express, le délai de livraison est plus court, bien que les détails spécifiques puissent varier. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent être affectés par des facteurs tels que la localisation, la disponibilité des articles et des circonstances extérieures.
Les délais de livraison des commandes Svetlana K dépendent du mode d'expédition choisi
Svetlana K propose diverses options de livraison pour répondre aux besoins des clients
Les coûts et délais d'expédition sont calculés lors du processus de paiement, en fonction de l'adresse de livraison et du mode d'expédition sélectionné. Svetlana K propose également la livraison gratuite pour les commandes dépassant un certain montant, comme spécifié sur leur site.
Svetlana K se concentre principalement sur le service des clients en France. Les options d'expédition internationale peuvent être limitées ou indisponibles. Pour des demandes spécifiques concernant les commandes internationales, il est recommandé de contacter directement le service client de Svetlana K.
Lorsque vous suivez votre colis Svetlana K, vous pouvez rencontrer divers statuts, y compris
Votre commande a été reçue et est en cours de traitement.
Votre commande a été expédiée et est en route.
Votre colis est en cours de livraison et devrait arriver bientôt.
Votre colis a été livré avec succès.
Plusieurs facteurs peuvent contribuer à des retards ou des problèmes avec votre colis Svetlana K, y compris
Si votre colis est retardé ou bloqué, il est recommandé de contacter le service client de Svetlana K pour obtenir une assistance.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison Svetlana K, tels que des retards ou la non-réception de votre colis, suivez ces étapes
Pour contacter le service client de Svetlana K
Pour les informations de contact les plus précises et à jour, veuillez consulter la section 'Contactez-nous' sur le site officiel de Svetlana K.
Voici un aperçu rapide pour joindre l'opérateur pour différents besoins
Vous pouvez contacter le support client de Svetlana-K au +7 (495) 708-48-48.
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