Svetlana K, Paris merkezli bir moda markası olup, etik ve ekolojik açıdan sorumlu kadın giyiminde uzmanlaşmıştır. Tasarımcı Svetlana tarafından kurulan marka, zarafeti çevresel bilinçle birleştiren yüksek kaliteli, sürdürülebilir giysiler üretmeye odaklanmaktadır. Koleksiyonları, organik pamuk ve EcoVero viskon gibi doğal ve sertifikalı malzemelerden üretilen bluzlar, elbiseler, pantolonlar ve aksesuarlar içermektedir. Svetlana K, minimalist ve zamansız bir estetiği vurgulayarak, hem şık hem de dayanıklı parçalar sunma amacı gütmektedir.
Svetlana K, resmi web siteleri üzerinden verilen siparişler için bir takip servisi sunmaktadır. Siparişiniz teslim edildikten sonra, teslim durumunu takip etmenizi sağlayan bir takip numarası e-posta ile size ulaştırılacaktır. Bu hizmet, şeffaflık sağlar ve müşterilerin satın aldıkları ürünler hakkında bilgi sahibi olmalarını sağlar.
Siparişiniz gönderildikten sonra, takip numaranızı içeren bir e-posta alacaksınız.
Svetlana K resmi web sitesine gidin.
Genellikle müşteri hizmetleri veya sipariş bilgi alanında bulunan 'Siparişinizi Takip Edin' bölümüne gidin.
E-postanızda verilen takip numarasını yazarak paketinizi mevcut durumu ve konumu hakkında bilgi alın.
Svetlana K tarafından sağlanan takip numarası, siparişinizin sevk edilmesi sırasında atanan benzersiz bir tanımlayıcıdır. Genellikle harflerin ve rakamların bir kombinasyonunu içerir ve kullanılan kargo hizmetine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bu numara, paketinizi takip etmek ve tahmini teslimat tarihini öğrenmek için önemlidir.
Bir takip numarası olmadan, bir Svetlana K paketini takip etmek zor olacaktır. Takip numarası, siparişinizin durumunu izlemek için birincil yöntemdir. Takip numaranızı kaybettiyseniz veya almadıysanız, Svetlana K'nın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz önerilir.
Svetlana K, standart kargo için 3-5 iş günü içinde teslimat sunmaktadır. Hızlı kargo için teslimat süresi daha kısadır, ancak belirli ayrıntılar değişkenlik gösterebilir. Lütfen teslimat sürelerinin konum, ürünlerin mevcutlığı ve dış koşullar gibi faktörlerden etkilenebileceğini unutmayın.
Svetlana K siparişleri için teslimat süreleri seçilen kargo yöntemine bağlıdır
Svetlana K, müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için çeşitli kargo seçenekleri sunmaktadır
Kargo maliyetleri ve süreleri, teslimat adresine ve seçilen kargo yöntemine göre ödeme sürecinde hesaplanır. Svetlana K ayrıca, belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo sunmaktadır, bu miktar resmi web sitelerinde belirtilmiştir.
Svetlana K esasen Fransa içinde müşterilere hizmet vermeye odaklanmaktadır. Uluslararası kargo seçenekleri sınırlı olabilir veya mevcut olmayabilir. Uluslararası siparişler hakkında spesifik sorularınız için, doğrudan Svetlana K'nın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz önerilir.
Svetlana K paketlerinizi takip ederken, aşağıdakileri içeren çeşitli durumlarla karşılaşabilirsiniz.
Siparişiniz alınmış ve işlenmektedir.
Siparişiniz gönderildi ve yolda.
Paketiniz teslimat için yolda ve yakında ulaşmalıdır.
Paketiniz başarılı bir şekilde teslim edilmiştir.
Paketinizde yaşanan gecikmelere veya sorunlara neden olabilecek birçok faktör bulunmaktadır
Paketiniz gecikti veya takıldıysa, Svetlana K'nın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz önerilir.
Svetlana K teslimatınızla ilgili gecikme veya paketin ulaşmaması gibi sorunlarla karşılaşırsanız, aşağıdaki adımları izleyin
Svetlana K'nın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için
En doğru ve güncel iletişim bilgileri için, lütfen Svetlana K’nın resmi web sitesindeki 'Bize Ulaşın' bölümüne bakın.
Farklı ihtiyaçlarınız için operatörle iletişim kurmanın hızlı bir referansı
Svetlana-K müşteri destek hattına +7 (495) 708-48-48 numarasından ulaşabilirsiniz.
Belirli çalışanlar hakkında sorularınız için, e-postalarını şu formatta oluşturabilirsiniz: [sonAd][ilkAd]@svetlana-k.ru.
