Post11 est une entreprise de logistique estonienne spécialisée dans les solutions logistiques internationales pour le commerce électronique transfrontalier. Fondée en 2016 et ayant son siège à Tallinn, en Estonie, Post11 fait partie du groupe Estonian Post (Omniva). L'entreprise se concentre sur la fourniture de services logistiques complets pour le commerce électronique transfrontalier à travers des canaux postaux et commerciaux.
Post11 offre des services de suivi pour les colis, permettant aux clients de suivre leurs expéditions tout au long du processus de livraison. Pour suivre un colis Post11, vous pouvez entrer le numéro de suivi sur le site officiel de Post11. Le numéro de suivi se compose généralement de 13 caractères : deux lettres, suivies de neuf chiffres, et se terminant par le code du pays "EE" (par exemple, PE063456789EE).
Envoyez votre numéro de suivi par SMS pour recevoir des mises à jour par message texte (des frais de message et de données peuvent s'appliquer).
Rendez-vous sur la page de suivi de Post11. Entrez votre numéro de suivi pour voir les informations détaillées sur le suivi de votre colis.
L'application mobile de l'expéditeur garantit la commodité du suivi en déplacement. Scannez le code-barres de suivi ou entrez le numéro pour voir l'état de votre colis.
Ce service complémentaire offre des fonctionnalités supplémentaires telles que la confirmation de signature et des alertes en temps voulu pour une tranquillité d'esprit.
Un numéro de suivi Post11 se compose de 13 caractères : deux lettres, suivies de neuf chiffres et se terminant par le code du pays "EE" (par exemple, PE063456789EE).
Il n'est pas possible de suivre un colis Post11 sans numéro de suivi. Le numéro de suivi est essentiel pour accéder à des informations détaillées sur l'état et l'emplacement de votre expédition.
Les délais de livraison des expéditions Post11 varient en fonction du pays de destination. Pour les colis internationaux, la livraison peut prendre environ 7 à 45 jours ouvrables. Au sein des pays européens, la livraison peut varier de 3 à 15 jours ouvrables.
Les délais de livraison Post11 dépendent de la destination : les colis internationaux prennent environ 7 à 45 jours ouvrables, tandis que les pays européens prennent environ 3 à 15 jours ouvrables.
Les statuts de suivi courants pour les expéditions Post11 comprennent
Les retards ou problèmes avec les colis Post11 peuvent survenir en raison de plusieurs facteurs, notamment le traitement douanier, une adresse incorrecte, un volume d'expédition élevé et des services postaux locaux. Si votre colis est retardé ou ne se met pas à jour, il est conseillé d'attendre 24 à 48 heures pour des mises à jour.
Si vous rencontrez des problèmes de livraison avec votre colis Post11, attendez des mises à jour, contactez le service clientèle, vérifiez les détails de l'adresse et surveillez les services postaux locaux pour les perturbations.
Pour contacter le service client de Post11, appelez le +372 661 6616 ou utilisez le formulaire de contact disponible sur le site officiel de Post11.
Si votre colis est manquant, vérifiez à nouveau, examinez votre lieu de livraison et déposez une recherche de courrier manquant en ligne sur MissingMail.USPS.com.
Pour changer votre adresse, visitez le site Web de Post11 pour soumettre votre demande de changement d'adresse en ligne ou rendez-vous à votre bureau de poste local.
Voici une référence rapide pour contacter l'opérateur pour différents besoins
Vous pouvez joindre Post11 par téléphone au +372 601 8855.
Pour toute demande, vous pouvez également les contacter par email à [email protected].
