Post11 เป็นบริษัทโลจิสติกส์ในเอสโตเนียที่เชี่ยวชาญด้านโซลูชันโลจิสติกส์สำหรับการค้าขายข้ามประเทศทางอีคอมเมิร์ซ ก่อตั้งขึ้นในปี 2016 โดยมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ทัลลินน์ ประเทศเอสโตเนีย Post11 เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มไปรษณีย์เอสโตเนีย (Omniva) บริษัทมุ่งเน้นการให้บริการโลจิสติกส์ที่ครอบคลุมสำหรับการค้าขายข้ามพรมแดนทั้งทางไปรษณีย์และช่องทางการค้า
Post11 มีบริการติดตามพัสดุที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามการจัดส่งได้ตลอดกระบวนการจัดส่ง เพื่อติดตามพัสดุของ Post11 คุณสามารถป้อนหมายเลขติดตามที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Post11 หมายเลขติดตามมักประกอบด้วย 13 ตัวอักษร: ตัวอักษรสองตัว ตามด้วยตัวเลขเก้าหมายเลข และลงท้ายด้วยรหัสประเทศ "EE" (เช่น PE063456789EE)
ส่งข้อความหมายเลขติดตามของคุณเพื่อรับการอัปเดตทางข้อความ (อาจมีค่าบริการข้อความและข้อมูล)
ไปที่หน้า Post11 Tracker ป้อนหมายเลขติดตามของคุณเพื่อดูข้อมูลการติดตามโดยละเอียดสำหรับพัสดุของคุณ
แอปพลิเคชันมือถือของบริษัทช่วยให้การติดตามเป็นไปได้อย่างสะดวกสบายเมื่อเดินทาง สามารถสแกนบาร์โค้ดติดตามหรือป้อนหมายเลขเพื่อตรวจสอบสถานะของพัสดุของคุณ
บริการเสริมนี้มีฟีเจอร์เพิ่มเติม เช่น การยืนยันลายเซ็นและการแจ้งเตือนที่ทันเวลาสำหรับความสบายใจ
หมายเลขติดตามของ Post11 ประกอบด้วย 13 ตัวอักษร: ตัวอักษรสองตัว ตามด้วยตัวเลขเก้าหมายเลข และลงท้ายด้วยรหัสประเทศ "EE" (เช่น PE063456789EE)
การติดตามพัสดุของ Post11 โดยไม่ใช้หมายเลขติดตามไม่สามารถทำได้ หมายเลขติดตามเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเข้าถึงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะและที่อยู่ของการจัดส่งของคุณ
ระยะเวลาการจัดส่งสำหรับสินค้าของ Post11 จะแตกต่างกันไปตามประเทศปลายทาง สำหรับพัสดุระหว่างประเทศ การจัดส่งอาจใช้เวลาประมาณ 7 ถึง 45 วันทำการ ภายในประเทศในยุโรป การจัดส่งอาจใช้เวลา 3 ถึง 15 วันทำการ
ระยะเวลาการจัดส่งของ Post11 ขึ้นอยู่กับประเทศปลายทาง: พัสดุต่างประเทศใช้เวลาประมาณ 7 ถึง 45 วันทำการ ขณะที่ประเทศในยุโรปใช้เวลาประมาณ 3 ถึง 15 วันทำการ
สถานะการติดตามที่พบบ่อยสำหรับพัสดุของ Post11 ได้แก่
ความล่าช้าหรือปัญหากับพัสดุของ Post11 อาจเกิดขึ้นจากหลายปัจจัย เช่น กระบวนการตรวจสอบศุลกากร ที่อยู่ไม่ถูกต้อง ปริมาณการจัดส่งสูง และบริการไปรษณีย์ท้องถิ่น หากพัสดุของคุณล่าช้าหรือไม่ได้รับการอัปเดต ควรใช้เวลารอ 24 ถึง 48 ชั่วโมงสำหรับการอัปเดต
หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่งพัสดุของ Post11 ควรรอสักระยะหนึ่งเพื่อติดตามข้อมูล ปรึกษากับบริการลูกค้า ตรวจสอบรายละเอียดที่อยู่ และติดตามบริการไปรษณีย์ท้องถิ่นเพื่อติดตามข้อขัดข้อง
ติดต่อบริการลูกค้าของ Post11 ได้ที่โทร +372 661 6616 หรือใช้แบบฟอร์มติดต่อที่มีอยู่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Post11
หากพัสดุของคุณหาย ให้ตรวจสอบอีกครั้ง มองรอบ ๆ สถานที่จัดส่งของคุณ และกรอกแบบฟอร์มค้นหาพัสดุที่หายทางออนไลน์ที่ MissingMail.USPS.com
หากต้องการเปลี่ยนที่อยู่ของคุณ ให้ไปที่เว็บไซต์ของ Post11 เพื่อส่งคำขอเปลี่ยนที่อยู่ออนไลน์ หรือไปที่สำนักงานไปรษณีย์ท้องถิ่นของคุณ
นี่คือข้อมูลอ้างอิงที่รวดเร็วสำหรับการติดต่อเจ้าหน้าที่ในความต้องการที่แตกต่างกัน
คุณสามารถติดต่อ Post11 ทางโทรศัพท์ได้ที่ +372 601 8855
สำหรับการสอบถาม คุณยังสามารถส่งอีเมล์ถึงพวกเขาที่ [email protected]