ParcelHub est une entreprise de logistique spécialisée dans les services de messagerie et les centres de traitement des commandes, offrant des solutions d'expédition nationales et internationales, ainsi que des services de dépôt. Fondée en 2016, ParcelHub vise à fournir des services de qualité aux clients en Malaisie, améliorant leur expérience de messagerie.
ParcelHub propose un service de suivi permettant aux clients de suivre leurs envois en temps réel. En entrant le numéro de suivi fourni sur leur site Web officiel, les utilisateurs peuvent voir l'état et la localisation actuels de leurs colis.
Envoyez votre numéro de suivi par SMS pour recevoir des mises à jour par message texte (des frais de message et de données peuvent s'appliquer).
Rendez-vous sur la page de suivi ParcelHub. Entrez votre numéro de suivi pour voir les informations détaillées de suivi de votre colis.
L'application mobile du transporteur garantit une commodité de suivi en déplacement. Scannez le code-barres de suivi ou entrez le numéro pour voir l'état de votre colis.
Ce service supplémentaire fournit des fonctionnalités comme la confirmation de signature et des alertes ponctuelles pour plus de tranquillité d'esprit.
Le format spécifique d'un numéro de suivi ParcelHub n'est pas officiellement publié. En général, les numéros de suivi consistent en une combinaison de lettres et de chiffres unique pour chaque envoi.
Il n'est pas possible de suivre un colis ParcelHub sans numéro de suivi. Le numéro de suivi est essentiel pour accéder aux mises à jour et informations en temps réel concernant votre envoi.
ParcelHub propose diverses options d'expédition, y compris le service du lendemain, le service de 48 heures et le service de 3 jours. Le délai de livraison exact dépend du service choisi et de la destination.
Le délai de livraison des envois ParcelHub varie en fonction de la destination et du type de service. Les délais de livraison spécifiques ne sont pas publiés officiellement.
Les statuts de suivi courants comprennent : En attente, En transit, Sorti pour livraison, Livré, Retourné et Annulé.
Des retards ou des mises à jour de statut indiquant qu'un colis est "bloqué" peuvent se produire en raison de divers facteurs, notamment une forte demande pendant les périodes de pointe, le traitement douanier pour les envois internationaux, et les remises au transporteur ou les mises à jour système. Pour des informations plus précises, il est recommandé de contacter directement ParcelHub.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison ParcelHub, vérifiez les informations de suivi pour des mises à jour, contactez le service client de ParcelHub pour obtenir de l'aide ou si vous êtes un membre du public et ne détenez pas de compte professionnel avec ParcelHub, veuillez contacter directement le détaillant auprès duquel vous avez acheté.
Vous pouvez contacter le service client de ParcelHub par email à [email protected] ou par téléphone au +60 18-965 1544. Les heures d'ouverture sont du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Les colis égarés peuvent être stressants. Vérifiez à nouveau, regardez autour de votre lieu de livraison, ou faites une recherche de courrier manquant en ligne sur MissingMail.USPS.com.
Vous déménagez ? Soumettez votre demande de changement d'adresse en ligne ou visitez votre bureau ParcelHub local pour obtenir de l'aide.
Les tarifs d'expédition de ParcelHub varient
Retourner un colis avec ParcelHub peut être délicat. En général, le vendeur gère les retours et fournit une étiquette. Contactez-le d'abord pour obtenir de l'aide.
La plupart des bureaux de ParcelHub fonctionnent durant ces heures
Les jours fériés de ParcelHub sont non-travaillés. Cependant, il est toujours bon de vérifier les heures spécifiques de votre bureau local.
Voici comment joindre le support si vous avez besoin d'aide
