ParcelHub, hem yurt içi hem de uluslararası nakliye çözümleri, ayrıca bırakma hizmetleri sunan, kuryelik hizmetleri ve yerine getirme merkezleri konusunda uzmanlaşmış bir lojistik şirketidir. 2016 yılında kurulan ParcelHub, Malezya'daki müşterilere kaliteli hizmetler sunarak kuryelik deneyimlerini geliştirmeyi hedeflemektedir.
ParcelHub, müşterilerin gönderilerini gerçek zamanlı olarak izlemesine olanak tanıyan bir takip hizmeti sunmaktadır. Resmi web sitelerinde sağlanan takip numarasını girerek, kullanıcılar paketlerinin mevcut durumunu ve konumunu görüntüleyebilir.
Takip numaranızı yazarak güncellemeleri SMS ile almak için mesaj gönderin (mesaj ve veri ücretleri uygulanabilir).
ParcelHub Takip sayfasına gidin. Paketinize ait detaylı takip bilgilerini görüntülemek için takip numaranızı girin.
Taşıyıcının mobil uygulaması, hareket halindeyken takip kolaylığı sağlar. Takip barkodunu tarayın veya numarayı girin, paketinizin durumunu görün.
Bu ek hizmet, imza onayı ve zamanında bildirimler gibi ekstra özellikler sunarak rahatlatır.
ParcelHub takip numarasının belirli bir formatı resmi olarak yayınlanmamıştır. Genellikle takip numaraları, her gönderi için benzersiz olan harfler ve sayılardan oluşan bir kombinasyondur.
Takip numarası olmadan bir ParcelHub paketini takip etmek mümkün değildir. Takip numarası, gerçek zamanlı güncellemelere ve gönderinizle ilgili bilgilere erişim sağlamak için gereklidir.
ParcelHub, ertesi gün, 48 saat ve 3 günlük hizmetler gibi çeşitli gönderim seçenekleri sunmaktadır. Kesin teslimat süresi seçilen hizmete ve hedefe bağlıdır.
ParcelHub gönderilerinin teslimat süresi, varış noktasına ve hizmet türüne bağlı olarak değişir. Belirli teslimat süreleri resmi olarak yayınlanmamıştır.
Yaygın takip durumları şunlardır: Beklemede, Taşınmakta, Teslimat İçin Yolda, Teslim Edildi, İade Edildi ve İptal Edildi.
Gecikmeler veya bir paketin "takıldığı" durum güncellemeleri, yoğun alışveriş dönemlerinde yüksek talep, uluslararası gönderimler için gümrük işlemleri ve kargocuların elden geçirmeleri veya sistem güncellemeleri gibi çeşitli faktörlerden kaynaklanabilir. En doğru bilgi için doğrudan ParcelHub ile iletişim kurulması önerilir.
ParcelHub teslimatınızda sorunlarla karşılaşırsanız, güncellemeler için takip bilgilerini kontrol edin, yardım için ParcelHub müşteri hizmetleri ile iletişime geçin veya kamu üyesi iseniz ve ParcelHub ile bir ticari hesabınız yoksa, lütfen doğrudan satın aldığınız perakendeci ile iletişim kurun.
ParcelHub müşteri hizmetlerine [email protected] adresinden e-posta ile ya da +60 18-965 1544 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma, 9:00-18:00.
Kaybolan paketler stresli olabilir. Tekrar kontrol edin, teslimat yerinizi dikkatlice kontrol edin veya Missing Mail Search üzerinden çevrimiçi olarak MissingMail.USPS.com sitesini ziyaret edin.
Taşınıyor musunuz? İnternet üzerinden adres değişikliği talebinizi gönderin veya en yakın ParcelHub ofisinize giderek yardım alın.
ParcelHub gönderim ücretleri değişkendir
ParcelHub ile bir paketi iade etmek zordur. Genellikle, iade işlemleri satıcı tarafından yapılır ve bir etiket sağlanır. Öncelikle onlarla iletişime geçin.
ParcelHub’ın çoğu lokasyonu bu saatler içinde hizmet vermektedir:
ParcelHub tatilleri çalışma günleri değildir. Yine de, yerel ofisinizin özel çalışma saatlerini kontrol etmek her zaman iyi bir fikirdir.
Herhangi bir yardıma ihtiyacınız olursa, destek ile şu şekilde iletişime geçebilirsiniz:
