Suivre le colis iMile

iMile

iMile est une entreprise de logistique fondée en 2017, spécialisée dans les services de livraison et de suivi pour les expéditions nationales et internationales. L'entreprise a son siège à Dubaï, aux Émirats Arabes Unis, et opère à travers l'Asie, le Moyen-Orient et l'Afrique du Nord, gérant des millions d'expéditions chaque mois. iMile propose des services tels que la livraison e-commerce, la livraison du dernier kilomètre, l'expédition transfrontalière, l'entreposage et l'exécution des commandes.

Suivi iMile

iMile fournit un service de suivi qui permet aux clients de surveiller leurs expéditions en temps réel. En entrant le numéro de suivi sur le site web officiel d'iMile, les clients peuvent voir l'état actuel et la localisation de leurs colis.

Suivre via le site Web

Visitez le site web d'iMile, accédez à la section "Suivre les commandes", entrez votre numéro de suivi et cliquez sur "Suivre" pour voir l'état de votre colis.

Suivi via l'application mobile

Utilisez l'application mobile iMile pour scanner le code-barres de suivi ou entrer le numéro pour voir l'état de votre colis.

Suivi via le support client

Contactez le service client d'iMile pour obtenir de l'aide sur le suivi de votre colis.

À quoi ressemble un numéro de suivi iMile?

Un numéro de suivi iMile est composé de 13 chiffres et n'inclut aucune lettre ni symbole. Par exemple : 6031225370927.

Puis-je suivre des colis iMile sans numéro de suivi?

Il n'est pas possible de suivre un colis sans numéro de suivi. Le numéro de suivi est essentiel pour accéder à des informations détaillées sur l'état de votre expédition.

Statuts de suivi iMile courants

Les statuts de suivi courants incluent

  • Commande soumise En attente de réception.
  • Reçu La commande a été reçue à un endroit spécifique.
  • En transit Votre commande a été expédiée depuis un endroit spécifique.
  • Livraison L'associé de livraison est en route et vous parviendra sous peu.

Pourquoi mon colis iMile est-il retardé ou bloqué?

Des retards peuvent survenir pour diverses raisons, notamment une adresse incorrecte, l'indisponibilité du destinataire ou le dédouanement pour les expéditions internationales. Si votre colis est retardé, il est conseillé de contacter le service client d'iMile pour obtenir de l'aide.

Problèmes de livraison — Que faire?

Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison, vérifiez l'adresse de livraison et la disponibilité du destinataire, vérifiez le statut de suivi pour des mises à jour et contactez le service client d'iMile pour obtenir une assistance supplémentaire.

Combien de temps prend la livraison avec iMile?

Les délais de livraison varient en fonction de l'origine et de la destination de l'expédition. Pour les livraisons nationales, iMile propose généralement des services de livraison le jour même ou le lendemain. Les expéditions internationales peuvent prendre plusieurs jours à une semaine, selon les pays impliqués.

Services d'expédition iMile

iMile propose une gamme de services d'expédition, y compris la livraison e-commerce, la livraison du dernier kilomètre, l'expédition transfrontalière, l'entreposage et l'exécution des commandes, ainsi que des services de paiement à la livraison (COD).

Livraison E-commerce

Livraison rapide et sécurisée de colis pour les magasins en ligne.

Livraison du dernier kilomètre

Livraisons à domicile sécurisées au sein des villes.

Expédition transfrontalière

Met en relation les vendeurs en Chine avec les clients à travers l'Asie et le Moyen-Orient.

Entreposage et exécution

Services de stockage et de gestion des commandes pour les vendeurs.

Paiement à la livraison (COD)

Service de collecte pour les commerçants vendant sur les marchés locaux.

Comment contacter le service client d'iMile

Vous pouvez contacter le service client d'iMile par les canaux suivants

  • Email [email protected]
  • Téléphone +971600566221
  • Chat en direct Disponible sur le site web officiel d'iMile pendant les heures d'ouverture.

Comment retrouver des colis perdus ou du courrier manquant d'iMile?

Les colis égarés peuvent être stressants. Voici les étapes que vous pouvez suivre pour localiser votre colis manquant

  • Vérifiez à nouveau : Parfois, un simple rafraîchissement ou attendre un jour peut révéler une mise à jour.
  • Regardez autour de votre lieu de livraison : Demandez à des membres de votre famille ou à vos voisins s'ils auraient reçu le colis par accident.
  • Dépôt d'une recherche de courrier manquant : Soumettez une demande pour votre colis perdu d'iMile en ligne. Vous aurez besoin de détails tels que le numéro de suivi, la date d'envoi et les informations sur le destinataire.

Comment changer votre adresse avec iMile?

Vous déménagez? Changer d'adresse avec iMile est facile

  • Rendez-vous sur le site web d'iMile pour soumettre votre demande de changement d'adresse en ligne.
  • Sinon, contactez le service client pour obtenir de l'aide concernant votre changement d'adresse.

Combien coûte l'expédition d'un colis avec iMile?

Les tarifs d'expédition d'iMile varient

  • Plus votre colis est lourd et volumineux, plus le coût de l'expédition avec iMile est élevé.
  • Les options plus rapides coûtent plus cher que les options plus lentes.
  • Expédier à travers le pays coûtera généralement plus cher que d’expédier dans votre région locale.

À quelle heure iMile ouvre-t-il?

La plupart des établissements iMile fonctionnent durant ces heures

  • Du lundi au vendredi : 8h00 à 17h00 heure locale (peut légèrement varier)
  • Week-ends : Fermé.



Les jours fériés d'iMile ne sont pas ouvrés. Il est cependant toujours judicieux de vérifier les horaires spécifiques de votre bureau iMile local.

Service client d'iMile

Voici comment contacter le support si vous avez besoin d'aide

  • Service automatique 24/7 Obtenez des réponses à tout moment en appelant le numéro du service client d'iMile +971600566221.
  • Parler à un représentant leurs agents sont disponibles du lundi au vendredi, de 8h00 à 20h30 heure locale.