iMile, 2017 yılında kurulan bir lojistik şirketidir ve hem yurtiçi hem de yurtdışı gönderimler için teslimat ve takip hizmetleri sunmaktadır. Şirket, Birleşik Arap Emirlikleri'nin Dubai kentinde merkezi bulunmaktadır ve Asya, Orta Doğu ve Kuzey Afrika'da, her ay milyonlarca gönderime hizmet vermektedir. iMile, e-ticaret teslimatı, son mil teslimatı, sınır ötesi nakliye, depolama ve tamamlanma gibi hizmetler sunmaktadır.
iMile, müşterilerin gönderilerini gerçek zamanlı olarak takip etmelerini sağlayan bir takip hizmeti sunmaktadır. Resmi iMile web sitesine takip numarasını girerek, müşteriler paketlerinin mevcut durumunu ve konumunu görüntüleyebilirler.
iMile web sitesini ziyaret edin, "Siparişleri Takip Et" bölümüne gidin, takip numaranızı girin ve paketinizi görmek için "Takip Et" butonuna tıklayın.
iMile mobil uygulamasını kullanarak takip barkodunu tarayın veya numarayı girerek paketinizin durumunu kontrol edin.
Paketinizi takip etmek için yardım almak için iMile müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Bir iMile takip numarası 13 rakamdan oluşur ve harf veya sembol içermez. Örneğin: 6031225370927.
Takip numarası olmadan bir paketi takip etmek mümkün değildir. Takip numarası, gönderinizin durumu hakkında detaylı bilgilere erişmek için gereklidir.
Yaygın takip durumları şunlardır:
Gecikmeler, yanlış adres, alıcının bulunmaması veya uluslararası gönderimler için gümrük işlemleri gibi çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. Paketiniz gecikirse, yardım almak için iMile müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz önerilir.
Teslimatla ilgili bir sorunla karşılaşırsanız, teslimat adresinizi ve alıcının uygunluğunu kontrol edin, takip durumunu herhangi bir güncelleme için kontrol edin ve iMile müşteri hizmetleri ile daha fazla yardım için iletişime geçin.
Teslimat süreleri, gönderimin menşei ve varış noktasına bağlı olarak değişiklik göstermektedir. Yurtiçi teslimatlar için iMile genellikle aynı gün veya ertesi gün teslimat hizmeti sunmaktadır. Uluslararası gönderimler ise, ilgili ülkeler açısından birkaç gün ile bir hafta arasında sürebilir.
iMile, e-ticaret teslimatı, son mil teslimatı, sınır ötesi nakliye, depolama ve tamamlanma ile nakit teslimat (COD) hizmetleri dahil olmak üzere bir dizi nakliye hizmeti sunmaktadır.
Online mağazalar için hızlı ve güvenli paket teslimatı.
Şehir içinde güvenli ev teslimatları.
Çin'deki satıcıları, Asya ve Orta Doğu'daki müşterilerle buluşturma.
Satıcılar için depolama ve sipariş yönetim hizmetleri.
Yerel pazarlarda satış yapan satıcılar için tahsilat hizmeti.
iMile müşteri hizmetlerine aşağıdaki kanallar aracılığıyla ulaşabilirsiniz:
Saklanan paketler stresli olabilir. Kayıp paketlerinizi bulmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
Taşınıyor musunuz? iMile adres değişikliği kolaydır.
iMile gönderim ücretleri değişiklik göstermektedir.
iMile'in çoğu lokasyonu şu saatler arasında faaliyet göstermektedir:
iMile tatilleri çalışılmamaktadır. Yine de, yerel iMile ofisinizin belirli saatlerini kontrol etmek her zaman iyi bir fikirdir.
Herhangi bir yardıma ihtiyacınız olursa destekle iletişime geçmenin yolları şunlardır:
