IAG Cargo est la division fret d'International Airlines Group (IAG), formée en 2011 suite à la fusion de British Airways World Cargo et Iberia Cargo. Depuis, la division s'est étendue pour inclure Aer Lingus, Vueling et LEVEL, opérant un réseau mondial couvrant six continents. IAG Cargo gère la capacité de fret de plus de 500 avions gros porteurs et moyen porteurs, offrant des services à plus de 350 destinations à travers le monde. Les principaux centres sont stratégiquement situés à Londres, Madrid et Dublin.
IAG Cargo propose un service de suivi qui permet aux clients de suivre leurs expéditions en temps réel. En entrant le numéro de Lettre de transport aérien (AWB), les clients peuvent accéder aux dernières mises à jour sur le statut de leur fret.
Pour suivre votre expédition IAG Cargo : Visitez le site officiel d'IAG Cargo. Accédez à la section "Suivre". Entrez votre numéro de Lettre de transport aérien (AWB) dans le champ prévu. Cliquez sur le bouton "Suivre" pour voir le statut actuel de votre expédition.
Un numéro de suivi IAG Cargo, connu sous le nom de numéro de Lettre de transport aérien (AWB), se compose typiquement de 11 chiffres. Par exemple, un numéro AWB standard pourrait ressembler à "125-12345678".
Il n'est pas possible de suivre une expédition sans numéro AWB. Le numéro AWB est essentiel pour identifier et surveiller le statut de votre fret.
Les délais de livraison varient en fonction de l'origine et de la destination de l'expédition, ainsi que du service spécifique choisi. IAG Cargo propose une gamme de services pour répondre à différents besoins de livraison. Pour des délais de livraison précis, il est recommandé de consulter le site officiel d'IAG Cargo ou de contacter leur service client.
IAG Cargo propose divers services avec des délais de livraison différents pour répondre aux besoins des clients. Les délais spécifiques dépendent de facteurs tels que l'itinéraire, le type de service et d'éventuelles procédures douanières. Pour des informations détaillées, veuillez consulter le site officiel d'IAG Cargo ou contacter leur service client.
IAG Cargo offre une gamme complète de services d'expédition, y compris
Ces services sont conçus pour répondre aux divers besoins des clients dans différents secteurs.
Le vaste réseau d'IAG Cargo permet une expédition internationale efficace vers de nombreuses destinations dans le monde. Avec des centres à Londres, Madrid et Dublin, la division offre une connectivité à travers six continents, facilitant le commerce et la logistique mondiaux.
Les statuts de suivi courants incluent
Ces statuts fournissent une visibilité sur le parcours de l'expédition depuis son origine jusqu'à sa destination.
Des retards peuvent se produire en raison de divers facteurs, notamment : Conditions météorologiques : Des conditions météorologiques défavorables peuvent affecter les horaires de vol. Procédures douanières : Des retards dans le dédouanement peuvent affecter les délais de livraison. Problèmes opérationnels : Des défis techniques ou logistiques peuvent survenir. Pour des informations spécifiques concernant votre expédition, il est conseillé de contacter le service client d'IAG Cargo.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison : Vérifiez les informations de suivi : Consultez les dernières mises à jour sur le statut de votre expédition. Contactez le service client : Contactez le service client d'IAG Cargo pour obtenir de l'aide. Fournissez les détails de l'expédition : Ayez votre numéro AWB et les détails de l'expédition à portée de main pour accélérer le processus. L'équipe du service client d'IAG Cargo est équipée pour répondre et résoudre les préoccupations liées à la livraison.
Pour l'assistance client, vous pouvez contacter IAG Cargo par les moyens suivants
Ces coordonnées sont fournies sur le site officiel d'IAG Cargo.