IAG Cargo เป็นแผนกขนส่งของ International Airlines Group (IAG) ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2011 หลังจากการควบรวมกิจการระหว่าง British Airways World Cargo และ Iberia Cargo แผนกนี้ได้ขยายตัวไปยัง Aer Lingus, Vueling, และ LEVEL โดยดำเนินงานในเครือข่ายระดับโลกที่ครอบคลุมหกทวีป IAG Cargo จัดการความสามารถในการขนส่งของเครื่องบินที่มีขนาดใหญ่และขนาดเล็กกว่า 500 ลำ โดยให้บริการที่มากกว่า 350 จุดหมายปลายทางทั่วโลก โดยมีศูนย์กลางหลักตั้งอยู่ในลอนดอน, มาดริด และดับลิน
IAG Cargo มีบริการติดตามที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามสถานะการจัดส่งได้แบบเรียลไทม์ โดยการกรอกหมายเลข Air Waybill (AWB) ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสถานะของสินค้าของพวกเขา
ในการติดตามการจัดส่งของ IAG Cargo: เยี่ยมชมเว็บไซต์ทางการของ IAG Cargo ไปที่ส่วน "ติดตาม" กรอกหมายเลข Air Waybill (AWB) ของคุณในฟิลด์ที่ให้มา คลิกปุ่ม "ติดตาม" เพื่อดูสถานะปัจจุบันของการจัดส่งของคุณ
หมายเลขติดตามของ IAG Cargo ซึ่งรู้จักในชื่อหมายเลข Air Waybill (AWB) มักประกอบด้วย 11 หลัก ตัวอย่างเช่น หมายเลข AWB มาตรฐานอาจดูเหมือน "125-12345678"
ไม่สามารถติดตามการจัดส่งโดยไม่มีหมายเลข AWB ได้ หมายเลข AWB เป็นสิ่งจำเป็นในการระบุและติดตามสถานะของสินค้าของคุณ
เวลาในการส่งแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับต้นทางและจุดหมายปลายทางของการจัดส่ง รวมทั้งบริการเฉพาะที่เลือก IAG Cargo มีบริการหลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการการจัดส่งที่แตกต่างกัน สำหรับเวลาส่งที่ถูกต้องแนะนำให้ปรึกษาเว็บไซต์ทางการของ IAG Cargo หรือ ติดต่อบริการลูกค้าของพวกเขา
IAG Cargo มีบริการต่างๆ ที่มีเวลาสตาร์ทที่แตกต่างกันเพื่อรองรับความต้องการของลูกค้า โดยเฉพาะเวลาส่งขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น เส้นทาง ประเภทบริการ และการดำเนินพิธีศุลกากรที่อาจเกิดขึ้น สำหรับข้อมูลที่ละเอียดโปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ทางการของ IAG Cargo หรือ ติดต่อบริการลูกค้าของพวกเขา
IAG Cargo มีบริการจัดส่งที่หลากหลายรวมถึง
บริการเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้าในอุตสาหกรรมที่แตกต่างกัน
เครือข่ายที่กว้างขวางของ IAG Cargo ช่วยให้การส่งระหว่างประเทศเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพไปยังจุดหมายปลายทางมากมายทั่วโลก โดยมีศูนย์กลางที่ลอนดอน มาดริด และดับลิน แผนกนี้ให้ความเชื่อมโยงระหว่างหกทวีปเพื่ออำนวยความสะดวกในด้านการค้าและโลจิสติกส์ทั่วโลก
สถานะการติดตามทั่วไป ได้แก่
สถานะเหล่านี้ช่วยให้เห็นภาพการเดินทางของการจัดส่งจากต้นทางไปยังจุดหมายปลายทาง
ความล่าช้าอาจเกิดจากปัจจัยหลายประการ รวมถึง: สภาพอากาศ: สภาพอากาศไม่เอื้ออำนวยอาจส่งผลกระทบต่อกำหนดการบิน ขั้นตอนศุลกากร: การล่าช้าในกระบวนการเคลียร์ศุลกากรอาจมีผลกระทบต่อเวลาในการส่ง ข้อจำกัดในการดำเนินงาน: อาจเกิดปัญหาเชิงเทคนิคหรือด้านโลจิสติกส์ สำหรับข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับการจัดส่งของคุณ ควรติดต่อบริการลูกค้าของ IAG Cargo
หากคุณเผชิญปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่งของคุณ: ตรวจสอบข้อมูลการติดตาม: ตรวจสอบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสถานะการจัดส่งของคุณ ติดต่อบริการลูกค้า: ติดต่อบริการลูกค้าของ IAG Cargo เพื่อขอความช่วยเหลือ ให้รายละเอียดการจัดส่ง: เตรียมหมายเลข AWB และรายละเอียดการจัดส่งของคุณให้พร้อมเพื่อเร่งกระบวนการ ทีมบริการลูกค้าของ IAG Cargo พร้อมที่จะให้การสนับสนุนและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการส่ง
สำหรับการสนับสนุนลูกค้า คุณสามารถติดต่อ IAG Cargo ได้ผ่านวิธีการดังต่อไปนี้
ข้อมูลการติดต่อเหล่านี้มีอยู่ในเว็บไซต์ทางการของ IAG Cargo