Seguimiento de SEUR

SEUR

SEUR es una empresa líder en transporte exprés en España, especializada en servicios logísticos nacionales e internacionales. Con más de 80 años de experiencia, SEUR ofrece una amplia gama de soluciones de envío, incluidas entregas el mismo día, al día siguiente y envíos internacionales. La empresa está comprometida con la sostenibilidad y tiene como objetivo lograr emisiones netas cero para 2040.

SEUR proporciona un sistema de seguimiento integral que permite a los clientes monitorear sus envíos en tiempo real. Al ingresar el número de seguimiento único proporcionado en el momento del envío, los clientes pueden acceder a información detallada sobre el estado y la ubicación de su paquete.

Seguimiento por SMS de SEUR

Envía un SMS con tu número de seguimiento para recibir actualizaciones por mensaje de texto (pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos).

Seguimiento de SEUR desde la Página Web

Visita la página de seguimiento de SEUR. Ingresa tu número de seguimiento para ver información detallada sobre el seguimiento de tu paquete.

Seguimiento de SEUR Desde Tu Teléfono

Utiliza la aplicación móvil de SEUR para rastrear tu paquete mientras estás en movimiento. Ingresa tu número de seguimiento para ver el estado de tu envío.

¿Qué es SEUR Tracking Plus?

Este servicio adicional proporciona características extra como confirmación de firma y alertas oportunas para mayor tranquilidad.

¿Cómo es un número de seguimiento de SEUR?

Los números de seguimiento de SEUR normalmente constan de 11 dígitos, como "12345678901". Estos números son identificadores únicos asignados a cada envío para fines de seguimiento.

¿Puedo rastrear paquetes de SEUR sin un número de seguimiento?

No es posible rastrear un paquete de SEUR sin un número de seguimiento. El número de seguimiento es esencial para acceder a información detallada sobre el estado y la ubicación del envío.

¿Cuánto tiempo tarda la entrega de SEUR?

Los tiempos de entrega con SEUR varían según el servicio elegido y el destino

Entregas nacionales dentro de España
SEUR 24: Entrega en 24 horas.
SEUR 10: Entrega antes de las 10:00 AM del día siguiente.
SEUR 13.30: Entrega antes de la 1:30 PM del día siguiente.
Entregas internacionales
SEUR Classic: Entrega en 2 a 4 días laborables a Europa.
SEUR Pack: Entrega urgente en 1 a 3 días laborables a Europa y otros destinos.
SEUR Net Express: Entrega a Europa.
SEUR Cargo Plus: Entrega para envíos pesados (70 kg o más) por vía aérea a destinos internacionales.

Tenga en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar en función del servicio específico y del destino.

Estados comunes de seguimiento de SEUR

Los estados de seguimiento comunes incluyen

En Tránsito El paquete está en camino a su destino.
En Proceso de Entrega El paquete está con el repartidor y se entregará pronto.
Entregado El paquete ha sido entregado con éxito.
Excepción Hay un problema con la entrega, como un problema de dirección o un retraso en aduanas.

¿Por qué está retrasado o atascado mi paquete de SEUR?

Los retrasos o problemas con los paquetes de SEUR pueden ocurrir debido a

Información de Dirección Incorrecta Asegúrese de que la dirección del destinatario sea precisa.
Retrasos en Aduanas Los envíos internacionales pueden experimentar retrasos en aduanas.
Altos Volúmenes de Envíos Las temporadas altas pueden llevar a tiempos de procesamiento más largos.
Condiciones Meteorológicas El clima severo puede afectar los horarios de entrega.

Problemas con la entrega — ¿Qué hacer?

Si encuentras problemas de entrega, verifica la información de seguimiento, contacta con el servicio al cliente de SEUR, verifica los detalles de la dirección y ten en cuenta los tiempos de entrega.

Cómo contactar al servicio al cliente de SEUR

Puedes contactar al servicio al cliente de SEUR a través de los siguientes métodos

Teléfono +34 902 10 10 10
Dirección Calle Gamonal 6, 28031 Madrid, España