Rastrear paquete de PostNord

PostNord

PostNord es el principal proveedor de logística en los países nórdicos, combinando una profunda experiencia regional con una sólida red global para apoyar a empresas de todos los tamaños. La empresa opera en Suecia, Dinamarca, Noruega y Finlandia, ofreciendo una amplia gama de servicios postales y logísticos.

Seguimiento de PostNord

PostNord proporciona servicios de seguimiento para paquetes y envíos, permitiendo a los clientes monitorear sus entregas en tiempo real. Este servicio es accesible a través del sitio web y la aplicación móvil de PostNord.

Rastrea a través del sitio web

Visita el sitio web de PostNord, ingresa tu número de seguimiento y haz clic en "Rastrear" para ver el estado de tu envío.

Rastrea a través de la app

Abre la aplicación de PostNord, ingresa tu número de seguimiento y recibe actualizaciones en tiempo real sobre tu paquete.

Rastrea por teléfono

Llama al servicio al cliente de PostNord para obtener ayuda con el seguimiento de tu paquete.

¿Cómo rastrear un paquete de PostNord?

Para rastrear un paquete de PostNord, visita el sitio web de PostNord o abre la aplicación de PostNord. Ingresa tu número de seguimiento en la sección de seguimiento designada y haz clic en "Rastrear" para ver información detallada sobre el envío, incluyendo actualizaciones de tránsito y estado de entrega.

¿Cómo es un número de seguimiento de PostNord?

Los números de seguimiento de PostNord varían según el servicio:

  • Paquetes nacionales Generalmente un código numérico de 10 a 13 dígitos (ejemplo: SE1234567890).
  • Envíos internacionales Normalmente un código alfanumérico de 13 caracteres (ejemplo: EE123456789SE).

¿Puedo rastrear paquetes de PostNord sin un número de seguimiento?

No es posible rastrear un paquete de PostNord sin un número de seguimiento. El número de seguimiento es esencial para acceder a información detallada sobre el envío.

Estados comunes de seguimiento de PostNord

Los estados de seguimiento comunes incluyen:

  • "En tránsito" El paquete está en camino a su destino.
  • "En entrega" El paquete está con el repartidor local y será entregado pronto.
  • "Entregado" El paquete ha sido entregado con éxito.
  • "Excepción" Hay un problema con la entrega, como un retraso o un problema de dirección.

¿Por qué está retrasado o atascado mi paquete de PostNord?

Los retrasos o problemas con los paquetes de PostNord pueden ocurrir por diversas razones, incluyendo períodos de alto volumen, problemas de dirección o retrasos en aduanas para envíos internacionales.

¿Cuánto tiempo tarda la entrega de PostNord?

Los tiempos de entrega con PostNord varían según el servicio elegido y el destino. Para entregas nacionales, los paquetes generalmente se entregan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Las entregas internacionales pueden tardar más, dependiendo del país de destino y del nivel de servicio seleccionado.

Servicios de envío de PostNord

PostNord ofrece una gama de servicios de envío, incluyendo paquetes nacionales, envíos internacionales y soluciones empresariales personalizadas.

Paquetes nacionales

Opciones de entrega estándar y exprés dentro de los países nórdicos.

Envío internacional

Servicios para enviar paquetes y cartas a destinos de todo el mundo.

Soluciones empresariales

Servicios logísticos y de cumplimiento personalizados para empresas de todos los tamaños.

Problemas con la entrega — ¿Qué hacer?

Si encuentras problemas de entrega, verifica la información de seguimiento, verifica los detalles de la dirección y contacta al servicio al cliente de PostNord para obtener asistencia.

¿Cómo contactar al servicio al cliente de PostNord?

Puedes contactar al servicio al cliente de PostNord a través del portal del cliente, la aplicación de PostNord o visitando el sitio web oficial de PostNord para obtener información de contacto.

¿Cómo contactar al servicio al cliente de PostNord?

Aquí tienes una referencia rápida para alcanzar al operador para diferentes necesidades:

Para Suecia, puedes contactar al servicio al cliente tanto para consultas privadas como comerciales al +46 771 33 33 10. En Dinamarca, el número del servicio al cliente privado es +45 70 70 70 30, y para consultas comerciales, puedes llamar al +45 70 11 12 30. En Noruega, el número del servicio al cliente tanto para privado como para comercial es +47 23 25 85 00. Para Finlandia, el servicio al cliente privado se puede contactar al +358 20 690 399, mientras que para consultas comerciales pueden llamar al +358 10 572 8333. Para consultas internacionales, puedes contactar a la oficina central al +46 10 436 00 00.



Para la oficina central de Suecia, la dirección es Terminalvägen 24, 171 73 Solna.