Lalamove es una empresa de logística y entrega fundada en Hong Kong en 2013. Opera principalmente en Asia y partes de América Latina, ofreciendo servicios de entrega bajo demanda y el mismo día. La empresa conecta a los usuarios con conductores profesionales para un transporte de mercancías eficiente y flexible. Los servicios de Lalamove están disponibles en diversas ciudades, incluyendo Hong Kong, Taipei, Singapur, Tokio, Berlín, Dubái, Estambul, Kuala Lumpur, Manila, Cebú, Bangkok, Pattaya, Ciudad Ho Chi Minh, Hanói, Yakarta, Dhaka, São Paulo, Río de Janeiro y Ciudad de México.
Lalamove ofrece seguimiento en tiempo real para las entregas, permitiendo a los clientes monitorear sus envíos desde la recogida hasta la entrega. Esta función ofrece transparencia y tranquilidad durante todo el proceso de entrega.
Para rastrear un paquete de Lalamove, ingresa tu número de seguimiento en la página de seguimiento oficial de Lalamove. Esto proporcionará el estado más reciente de tu envío.
Un número de seguimiento de Lalamove es un código único asignado a cada paquete, que típicamente consiste en una combinación de letras y números. El formato exacto puede variar, pero está diseñado para identificar y rastrear tu envío de manera única.
Rastrear un paquete de Lalamove sin un número de seguimiento no es posible. El número de seguimiento es esencial para monitorear el estado y la ubicación de tu envío.
Los tiempos de entrega con Lalamove varían dependiendo de factores como la distancia, las condiciones de tráfico y el servicio específico elegido. Lalamove opera las 24 horas, los 7 días de la semana, ofreciendo flexibilidad para entregas urgentes y el mismo día.
Lalamove ofrece tiempos de entrega flexibles, operando las 24 horas para satisfacer diversas necesidades de los clientes. Esto incluye servicios de entrega bajo demanda y el mismo día.
Lalamove ofrece una variedad de servicios de envío, incluyendo
Los estados de seguimiento comunes incluyen
Los retrasos o problemas con los paquetes de Lalamove pueden ocurrir debido a varios factores, incluyendo las condiciones de tráfico, las condiciones climáticas y problemas operativos. Para preocupaciones específicas, se recomienda contactar al servicio al cliente de Lalamove.
Si encuentras problemas con una entrega de Lalamove, considera contactar al servicio de atención al cliente, proporcionando tu número de seguimiento y una descripción del problema, y sigue sus instrucciones para resolver el problema.
Para contactar al servicio al cliente de Lalamove, puedes visitar el sitio web oficial, utilizar la aplicación móvil para soporte dentro de la app, o llamar al número de servicio al cliente proporcionado en el sitio web oficial. Ten en cuenta que los datos de contacto pueden variar según la región. Para los Estados Unidos, puedes comunicarse al (872) 813-4607 o enviar un correo electrónico a [email protected]. Para Filipinas, llama al +63 2 8888 5252 o envía un correo electrónico a [email protected]. Para Hong Kong, contáctanos al +852 3701 3701 o envía un correo electrónico a [email protected]. Para Singapur, comunícate al +65 8514 1715 o envía un correo electrónico a [email protected]. Para Malasia, llama al +603 9212 0607 o . Para Tailandia, contáctanos al +66 2 026 3000 o .
