J&T Express es un proveedor global de servicios logísticos especializado en entrega exprés y logística transfronteriza. Fundada en agosto de 2015 en Yakarta, Indonesia, la empresa ha expandido su red a 13 países, incluyendo Indonesia, Vietnam, Malasia, Filipinas, Tailandia, Camboya, Singapur, China, Arabia Saudita, los EAU, México, Brasil y Egipto. J&T Express se compromete a proporcionar soluciones logísticas integrales a través de infraestructura inteligente y una red de logística digital, con el objetivo de conectar el mundo con mayor eficiencia y ofrecer beneficios logísticos a todos.
J&T Express Indonesia ofrece servicios de seguimiento en tiempo real para todos los envíos. Los clientes pueden monitorear sus paquetes ingresando el número de seguimiento en el sitio web oficial de J&T Express Indonesia o a través de su aplicación móvil. El sistema de seguimiento proporciona actualizaciones sobre el estado del paquete, su ubicación actual y la fecha de entrega prevista, permitiendo a los clientes seguir de cerca el progreso del envío.
Visite el sitio web oficial de J&T Express Indonesia, navegue hasta la sección de seguimiento, ingrese su número de seguimiento y haga clic en "Rastrear" para ver el estado.
Utilice la aplicación móvil de J&T Express Indonesia para rastrear su paquete ingresando el número de seguimiento en la sección de seguimiento de la aplicación.
Para asistencia, comuníquese con el servicio al cliente de J&T Express Indonesia para obtener ayuda con el seguimiento de su paquete.
Los números de seguimiento de J&T Express Indonesia generalmente constan de 12 dígitos. Son identificadores únicos asignados a cada envío, que permiten a los clientes monitorear sus paquetes durante todo el proceso de entrega.
No es posible rastrear un paquete de J&T Express Indonesia sin un número de seguimiento. El número de seguimiento es esencial para acceder a actualizaciones y información en tiempo real sobre su envío.
Los estados de seguimiento comunes que puede encontrar incluyen
Los retrasos o problemas con los paquetes de J&T Express Indonesia pueden ocurrir por varias razones, incluyendo condiciones climáticas, períodos de alto volumen, problemas de dirección y retrasos en aduanas.
Si encuentra problemas con la entrega de su J&T Express Indonesia, revise la información de seguimiento, comuníquese con el servicio al cliente y verifique los detalles de la dirección.
Los tiempos de entrega con J&T Express Indonesia varían según el servicio seleccionado y el destino. La empresa ofrece varios servicios de entrega, incluyendo opciones de entrega el mismo día, al día siguiente y de economía.
J&T Express Indonesia opera con los siguientes tiempos de entrega
Estos horarios pueden variar en función de servicios específicos y ubicaciones.
J&T Express Indonesia ofrece una variedad de servicios de envío adaptados a diversas necesidades del cliente, incluyendo
J&T Express Indonesia ofrece servicios de envío internacional a varios países, incluyendo China, Vietnam, Malasia, Filipinas, Tailandia, Camboya, Singapur, Arabia Saudita, los EAU, México, Brasil y Egipto.
Puede contactar al servicio al cliente de J&T Express Indonesia a través de los siguientes métodos
Los paquetes extraviados pueden ser estresantes. Aquí están los pasos que puede seguir para localizar su paquete perdido
Aquí hay una referencia rápida para contactar al operador para diferentes necesidades
Puede comunicarse con su servicio al cliente al 021-8066-1888 o contactarlos a través de WhatsApp al 0811-8466-188.
Para consultas o quejas, puede escribirles a [email protected].