2GO Express es el brazo logístico y de transporte de 2GO Group Inc., una empresa líder con sede en Filipinas que se especializa en envío de carga, mensajería y entrega de paquetes, almacenamiento, gestión de inventarios, distribución y transporte marítimo de pasajeros. Fundada en 1949 como William Lines, Inc., la empresa ha evolucionado hasta convertirse en un proveedor integral de logística, ofreciendo soluciones de principio a fin en Filipinas.
2GO Express proporciona un servicio de seguimiento que permite a los clientes monitorear sus envíos en tiempo real. Al ingresar el número de seguimiento en su sitio web oficial o en la aplicación móvil, los clientes pueden acceder a información detallada sobre el trayecto de su paquete.
Para rastrear su paquete de 2GO Express, visite el sitio web oficial de 2GO Express o abra su aplicación móvil. Localice la sección "Rastrear y seguir", ingrese su número de seguimiento en el campo proporcionado y haga clic en "Rastrear" para ver el estado y ubicación actuales de su envío.
El formato específico de un número de seguimiento de 2GO Express no se publica oficialmente. Para obtener información precisa, consulte el número de seguimiento proporcionado en su recibo de envío o correo electrónico de confirmación.
No se admite oficialmente el seguimiento de un paquete de 2GO Express sin un número de seguimiento. Para monitorear su envío, utilice el número de seguimiento proporcionado en el momento de la reserva o el envío.
El tiempo de entrega para los servicios de 2GO Express varía dependiendo del destino y del tipo de servicio elegido. Para tiempos de entrega precisos, consulte el sitio web oficial de 2GO Express o comuníquese con su servicio al cliente.
Los tiempos de entrega específicos para los servicios de 2GO Express no se publican oficialmente. Para obtener información detallada, consulte el sitio web oficial de 2GO Express o comuníquese con su servicio al cliente.
2GO Express ofrece una variedad de servicios de envío, que incluyen
2GO Express se enfoca principalmente en el envío nacional dentro de Filipinas. Para opciones de envío internacional, comuníquese con su servicio al cliente para obtener información detallada.
Los estados de seguimiento comunes incluyen: En tránsito, entregado y excepción. Para una lista completa de estados de seguimiento, consulte el sitio web oficial de 2GO Express.
Los retrasos o problemas con los paquetes de 2GO Express pueden ocurrir debido a varios factores, incluyendo condiciones climáticas, desafíos operativos y procesos de aduana. Para preocupaciones específicas, comuníquese con el servicio al cliente de 2GO Express.
Si encuentra problemas con su entrega de 2GO Express, comuníquese con el Centro de Interacción con el Cliente de 2GO Express al (632) 8528 7000 para Manila, (+6332) 888.3288 para Cebu, o (+6382) 234.3299 / (+6382) 234.3300 para Davao. Proporcione su número de seguimiento e información de envío para obtener asistencia.
Puede contactar al servicio al cliente de 2GO Express a través de los siguientes métodos
Para obtener información más detallada, consulte el sitio web oficial de 2GO Express.
