A 2GO Express é o braço logístico e de transporte do 2GO Group Inc., uma empresa líder baseada nas Filipinas, especializada em frete, serviços de correio e entrega de pacotes, armazenamento, gestão de inventário, distribuição e transporte marítimo de passageiros. Fundada em 1949 como William Lines, Inc., a empresa evoluiu para um provedor abrangente de logística, oferecendo soluções de ponta a ponta nas Filipinas.
A 2GO Express oferece um serviço de rastreamento que permite aos clientes monitorar suas remessas em tempo real. Ao inserir o número de rastreamento em seu site oficial ou aplicativo móvel, os clientes podem acessar informações detalhadas sobre a jornada de seu pacote.
Para rastrear seu pacote 2GO Express, visite o site oficial da 2GO Express ou abra o aplicativo móvel. Localize a seção "Rastrear e Localizar", insira seu número de rastreamento no campo fornecido e clique em "Rastrear" para visualizar o status e a localização atual de sua remessa.
O formato específico de um número de rastreamento da 2GO Express não é publicado oficialmente. Para informações precisas, consulte o número de rastreamento fornecido no seu recibo de envio ou e-mail de confirmação.
Rastrear um pacote da 2GO Express sem um número de rastreamento não é oficialmente suportado. Para monitorar sua remessa, utilize o número de rastreamento fornecido no momento da reserva ou envio.
O tempo de entrega dos serviços da 2GO Express varia dependendo do destino e do tipo de serviço escolhido. Para tempos de entrega precisos, consulte o site oficial da 2GO Express ou entre em contato com o atendimento ao cliente.
Os tempos de entrega específicos para os serviços da 2GO Express não são publicados oficialmente. Para informações detalhadas, consulte o site oficial da 2GO Express ou entre em contato com o atendimento ao cliente.
A 2GO Express oferece uma variedade de serviços de envio, incluindo
A 2GO Express se concentra principalmente em envios nacionais dentro das Filipinas. Para opções de envio internacional, entre em contato com o atendimento ao cliente para informações detalhadas.
Os status de rastreamento comuns incluem: Em Trânsito, Entregue e Exceção. Para uma lista abrangente de status de rastreamento, consulte o site oficial da 2GO Express.
Atrasos ou problemas com pacotes da 2GO Express podem ocorrer devido a vários fatores, incluindo condições climáticas, desafios operacionais e processamento aduaneiro. Para preocupações específicas, entre em contato com o atendimento ao cliente da 2GO Express.
Se você encontrar problemas com sua entrega da 2GO Express, entre em contato com o Centro de Interação com o Cliente da 2GO Express pelo telefone (632) 8528 7000 para Manila, (+6332) 888.3288 para Cebu, ou (+6382) 234.3299 / (+6382) 234.3300 para Davao. Forneça seu número de rastreamento e informações sobre a remessa para assistência.
Você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da 2GO Express através dos seguintes métodos
Para informações mais detalhadas, consulte o site oficial da 2GO Express.
