Correos de México, anteriormente conocido como Servicio Postal Mexicano (Sepomex), es el servicio postal nacional de México. Establecido en 1580, tiene una rica historia facilitando la comunicación y la logística tanto a nivel nacional como internacional. En 1986, el servicio obtuvo autonomía para mejorar sus operaciones y competitividad. En 2008, fue rebautizado como Correos de México para modernizar su imagen y servicios.
Correos de México ofrece un servicio de seguimiento para paquetes y cartas. Los clientes pueden monitorear el estado de sus envíos a través del sitio web oficial ingresando el número de seguimiento proporcionado. Este servicio proporciona actualizaciones en tiempo real sobre la ubicación y el estado de entrega de los artículos.
Visita el sitio web de Correos de México e ingresa tu número de seguimiento para ver el estado de tu paquete.
Utiliza la aplicación móvil de Correos de México para rastrear tus paquetes mientras te desplazas.
Llama al servicio al cliente para obtener asistencia para rastrear tu paquete.
El formato del número de seguimiento de Correos de México suele consistir en una combinación de letras y números. Por ejemplo, un número de seguimiento estándar podría verse como "MX123456789MX". El formato exacto puede variar dependiendo del tipo de servicio utilizado.
Sin un número de seguimiento, es complicado rastrear un paquete a través de Correos de México. El número de seguimiento es esencial para acceder a información detallada sobre el estado y ubicación del envío.
Los tiempos de entrega con Correos de México varían según el destino, el tipo de servicio seleccionado y otros factores. Para envíos nacionales, la entrega puede variar de 1 a 7 días hábiles. Los envíos internacionales pueden tardar más, dependiendo del sistema postal del país de destino y de los procedimientos aduaneros.
Los estados de seguimiento comunes incluyen
Los retrasos pueden ocurrir por diversas razones, incluidas el procesamiento aduanero, problemas con la dirección, períodos de alto volumen y condiciones climáticas. Para preocupaciones específicas, es recomendable contactar al servicio al cliente.
Correos de México ofrece una variedad de servicios de envío, incluidos Correo Estándar, Correo Express (EMS), Servicios de Paquetería y Envíos Internacionales a más de 192 países en todo el mundo. Cada servicio tiene sus propios precios, tiempos de entrega y condiciones.
Puedes contactar a Correos de México a través de los siguientes canales
El servicio al cliente está disponible de lunes a viernes de 9:00 AM a 7:00 PM, y los sábados de 9:00 AM a 12:00 PM.
Si te enfrentas a problemas de entrega, considera los siguientes pasos
