Correos de México, daha önce Servicio Postal Mexicano (Sepomex) olarak bilinen, Meksika'nın ulusal posta hizmetidir. 1580 yılında kurulan bu hizmet, hem yurt içinde hem de uluslararası düzeyde iletişim ve lojistik sağlama konusunda zengin bir geçmişe sahiptir. 1986 yılında, operasyonlarını ve rekabetçiliğini artırmak için otonomi kazanmıştır. 2008 yılında, imajını ve hizmetlerini modernleştirmek amacıyla Correos de México olarak yeniden markalaşmıştır.
Correos de México, paketler ve mektuplar için bir takip hizmeti sunmaktadır. Müşteriler, sağlanan takip numarasını girerek resmi web sitesi üzerinden gönderimlerinin durumunu izleyebilirler. Bu hizmet, eşyaların konumu ve teslimat durumu hakkında gerçek zamanlı güncellemeler sağlar.
Correos de México web sitesini ziyaret edin ve paketinizin durumunu görmek için takip numaranızı girin.
Correos de México mobil uygulamasını kullanarak paketlerinizi hareket halindeyken takip edin.
Paketinizi takip etmek için müşteri hizmetlerini arayın.
Correos de México için takip numarası formatı genellikle harfler ve sayılardan oluşan bir kombinasyonu içerir. Örneğin, standart bir takip numarası "MX123456789MX" gibi görünebilir. Kesin format, kullanılan hizmet türüne göre değişiklik gösterebilir.
Takip numarası olmadan, Correos de México aracılığıyla bir paketi takip etmek zordur. Takip numarası, gönderimin durumu ve konumu hakkında ayrıntılı bilgiye erişmek için gereklidir.
Correos de México ile teslimat süreleri, varış yerine, seçilen hizmet türüne ve diğer faktörlere bağlı olarak değişir. Yurt içi gönderimlerde teslimat 1 ila 7 iş günü arasında değişebilir. Uluslararası gönderimler, varış ülkesinin posta sistemi ve gümrük prosedürlerine bağlı olarak daha uzun sürebilir.
Yaygın takip statüleri şunları içerir:
Gecikmeler, gümrük işlemleri, adres sorunları, yoğun dönemler ve hava koşulları gibi çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. Belirli endişeleriniz varsa, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek en iyisidir.
Correos de México, Standart Posta, Express Posta (EMS), Paket Hizmetleri ve dünya genelinde 192'den fazla ülkeye uluslararası gönderim gibi çeşitli gönderim hizmetleri sunmaktadır. Her hizmetin kendi fiyatlandırması, teslimat süreleri ve koşulları vardır.
Aşağıdaki kanallar aracılığıyla Correos de México ile iletişime geçebilirsiniz:
Müşteri hizmetleri, pazartesiden cumaya 09:00 - 19:00 saatleri arasında, cumartesi ise 09:00 - 12:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Gönderim sorunları ile karşılaşırsanız, aşağıdaki adımları göz önünde bulundurun: