สำนักงานไปรษณีย์แอฟริกาใต้ (SAPO) เป็นบริการไปรษณีย์แห่งชาติของแอฟริกาใต้ ดำเนินงานในรูปแบบของรัฐวิสาหกิจ ตั้งขึ้นในปี พ.ศ. นี่คือสถาบันที่เก่าแก่ที่สุดในประเทศ SAPO ให้บริการไปรษณีย์ พัสดุ และบริการขนส่งทั่วแอฟริกาใต้และนานาชาติ มีพนักงานมากกว่า 16,480 คนและดำเนินการศูนย์บริการไปรษณีย์มากกว่า 1,400 แห่งทั่วประเทศ เพื่อให้แน่ใจว่ามีการให้บริการในเกือบทุกเมืองและชุมชน
เพื่อติดตามพัสดุกับ SAPO
ส่งหมายเลขติดตามของคุณผ่านข้อความเพื่อรับการอัปเดตผ่าน SMS (ค่าใช้จ่ายอาจมีการเรียกเก็บ)
ไปที่หน้านักติดตามของ SAPO กรอกหมายเลขติดตามเพื่อรับข้อมูลการติดตามอย่างละเอียด
แอปมือถือของผู้ให้บริการช่วยให้ติดตามได้ง่ายขณะเดินทาง สแกนบาร์โค้ดติดตามหรือกรอกหมายเลขเพื่อตรวจสอบสถานะพัสดุของคุณ
บริการเสริมนี้มีคุณสมบัติเพิ่มเติมเช่นการยืนยันลายเซ็นและการแจ้งเตือนตามเวลาสำหรับความสบายใจ
หมายเลขติดตามของ SAPO มักประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลขผสมกัน เช่น "AB123456789ZA" สำหรับพัสดุระหว่างประเทศ รูปแบบที่แน่นอนอาจแตกต่างกันไปตามบริการที่ใช้
หากไม่มีหมายเลขติดตาม การติดตามพัสดุจะเป็นเรื่องยาก SAPO แนะนำให้รับและเก็บหมายเลขติดตามที่ให้เมื่อส่งพัสดุไว้เพื่อข้อมูลการติดตามที่ถูกต้อง
สถานะการติดตามที่พบได้บ่อยได้แก่
การล่าช้าอาจเกิดจากหลายปัจจัย รวมถึงการประมวลผลศุลกากร ปัญหาที่อยู่ หรือช่วงเวลาที่มีปริมาณงานสูง เช่น วันหยุด
หากคุณพบปัญหาการจัดส่ง ให้ติดต่อบริการลูกค้าของ SAPO เพื่อขอความช่วยเหลือ ตรวจสอบข้อมูลการติดตาม และยืนยันรายละเอียดที่อยู่
เวลาการจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการที่เลือกและจุดหมายปลายทาง บริการในประเทศมักใช้เวลาประมาณ 3 ถึง 5 วันทำการ ในขณะที่บริการระหว่างประเทศจะขึ้นอยู่กับประเทศต้นทางและบริการที่เลือก
SAPO มีบริการจัดส่งที่หลากหลาย รวมถึงบริการจดหมายมาตรฐานสำหรับจดหมายทั่วไป บริการพัสดุภายในประเทศและระหว่างประเทศ บริการจัดส่งเร่งด่วนสำหรับการจัดส่งที่รวดเร็ว และ EMS สำหรับบริการไปรษณีย์ด่วนระหว่างประเทศ
บริการนี้เหมาะสำหรับการจัดส่งที่ด่วน เพื่อให้แน่ใจว่าพัสดุของคุณมาถึงอย่างรวดเร็ว
EMS มีความสำคัญในเรื่องความเร็ว ส่งพัสดุระหว่างประเทศอย่างรวดเร็ว
Standard Mail สำหรับจดหมายและเอกสารทั่วไป เป็นตัวเลือกที่น่าเชื่อถือสำหรับความต้องการจัดส่งในชีวิตประจำวัน
พัสดุที่หายอาจทำให้เครียด นี่คือขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อหาพัสดุที่หายไป
กำลังย้าย? การเปลี่ยนแปลงที่อยู่กับ SAPO เป็นเรื่องง่าย
อัตราค่าจัดส่งของ SAPO แตกต่างกัน
การส่งคืนพัสดุผ่าน SAPO อาจซับซ้อน โดยทั่วไปผู้ขายจะจัดการการคืนสินค้าและให้ป้ายราคา ติดต่อพวกเขาก่อน ถ้าคุณต้องใช้บริการของ SAPO คาดว่าจะมีค่าใช้จ่ายและความซับซ้อนมากกว่าการส่งคืนในประเทศ
สถานที่ส่วนใหญ่ของ SAPO เปิดทำการตามเวลานี้
วันหยุดของ SAPO เป็นวันหยุดที่ไม่ทำงาน แต่ก็ควรตรวจสอบเวลาเปิดทำการเฉพาะของสำนักงานไปรษณีย์ในพื้นที่ของคุณ
นี่คือวิธีการติดต่อฝ่ายสนับสนุนหากคุณต้องการความช่วยเหลือ