myKN เป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลที่พัฒนาโดย Kuehne + Nagel เปิดตัวในปี 2019 ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการจัดการโลจิสติกส์และซัพพลายเชน มันให้บริการต่างๆ เช่น การจอง การติดตาม การจัดการเอกสาร และการมองเห็นแบบเรียลไทม์สำหรับลูกค้า myKN เชื่อมต่อกับระบบต่างๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน รวมถึงการแลกเปลี่ยนเอกสารทางธุรกิจด้วย Electronic Data Interchange (EDI) และซอฟต์แวร์การวางแผนการโหลดเพื่อจัดระเบียบสินค้า โดยมั่นใจในเส้นทางที่มีประสิทธิภาพผ่าน GPS และเทเลมาติกส์
myKN มีฟีเจอร์การติดตามที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามการจัดส่งของตนได้แบบเรียลไทม์ โดยการกรอกหมายเลขติดตาม ผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งของพัสดุ ฟีเจอร์นี้สามารถเข้าถึงได้ผ่านแพลตฟอร์ม myKN ซึ่งมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายสำหรับการติดตามการจัดส่งอย่างมีประสิทธิภาพ
ในการติดตามพัสดุ myKN: เข้าสู่ระบบบัญชี myKN ของคุณ ไปที่ส่วน "ติดตาม" กรอกหมายเลขอ้างอิงของคุณ และดูข้อมูลที่แม่นยำและเวลาที่คาดว่าจะมาถึงสำหรับการจัดส่งของคุณ
รูปแบบของหมายเลขติดตาม myKN มักประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลขรวมกัน สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม คุณสามารถตรวจสอบเว็บไซต์ myKN หรือสอบถามบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ
การติดตามพัสดุ myKN โดยไม่ใช้หมายเลขติดตามเป็นไปไม่ได้ หมายเลขติดตามเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการเข้าถึงข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งของการจัดส่งของคุณ
เวลาการจัดส่งกับ myKN จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับจุดหมายปลายทางและบริการที่เลือก การจัดส่งมาตรฐานมักใช้เวลาประมาณ 3–7 วันทำการ ในขณะที่การจัดส่งด่วนอาจมาถึงเร็วกว่า สำหรับเวลาการจัดส่งที่แน่นอน แนะนำให้ตรวจสอบรายละเอียดบริการเฉพาะบนแพลตฟอร์ม myKN
เวลาการจัดส่งกับ myKN ขึ้นอยู่กับจุดหมายปลายทางและบริการที่เลือก การจัดส่งมาตรฐานมักใช้เวลาประมาณ 3–7 วันทำการ ในขณะที่การจัดส่งด่วนอาจมาถึงเร็วกว่า สำหรับเวลาการจัดส่งที่แน่นอน โปรดดูรายละเอียดบริการเฉพาะบนแพลตฟอร์ม myKN
myKN มีบริการจัดส่งที่หลากหลาย รวมถึงการขนส่งทางอากาศ การขนส่งทางทะเล และการขนส่งทางบก ลูกค้าสามารถขอใบเสนอราคาที่แข่งขันได้ ทำการจองทันที และติดตามการจัดส่งผ่านแพลตฟอร์ม myKN แพลตฟอร์มนี้ออกแบบมาเพื่อให้มองเห็นได้ตลอดเส้นทางการขนส่ง รวมถึงผู้ให้บริการ สถานที่ และทุกโหมดการขนส่ง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับลูกค้า
myKN ช่วยอำนวยความสะดวกในการจัดส่งระหว่างประเทศโดยเสนอแพลตฟอร์มดิจิทัลที่รวมระบบต่างๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ซึ่งรวมถึง Electronic Data Interchange (EDI) สำหรับการแลกเปลี่ยนเอกสารทางธุรกิจและซอฟต์แวร์การวางแผนการโหลดเพื่อจัดระเบียบสินค้า โดยมั่นใจในเส้นทางที่มีประสิทธิภาพผ่าน GPS และเทเลมาติกส์ ฟีเจอร์เหล่านี้สนับสนุนการจัดส่งอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน โดยให้การติดตามแบบเรียลไทม์และการสนับสนุนลูกค้า
สถานะการติดตามที่พบบ่อยสำหรับการจัดส่ง myKN ได้แก่
สถานะเหล่านี้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับขั้นตอนปัจจุบันของการจัดส่งของคุณ
ความล่าช้าหรือปัญหากับพัสดุ myKN อาจเกิดขึ้นได้จากหลายปัจจัย รวมถึงการดำเนินการทางศุลกากร สภาพอากาศ หรือความท้าทายทางโลจิสติกส์ สำหรับข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับการจัดส่งของคุณ แนะนำให้ติดต่อบริการลูกค้า myKN
หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่งกับ myKN: ตรวจสอบสถานะการติดตามเพื่อดูข้อมูลอัปเดต ตรวจสอบการแจ้งเตือนหรือข้อความจาก myKN และติดต่อบริการลูกค้า myKN เพื่อขอความช่วยเหลือ พวกเขาสามารถให้ข้อมูลรายละเอียดและสนับสนุนในการแก้ไขปัญหาการจัดส่งได้
สำหรับการสอบถามบริการลูกค้า คุณสามารถติดต่อ myKN ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ข้อมูลการติดต่อเหล่านี้เป็นของสำนักงานใหญ่ในสวิตเซอร์แลนด์ สำหรับความช่วยเหลือในภูมิภาคอื่นๆ โปรดดูข้อมูลการติดต่อในพื้นที่บนแพลตฟอร์ม myKN
