Happy-Post är en tjänst för paketleveranser som gör det möjligt för privatpersoner, e-handlare och småföretag att skicka paket internationellt till konkurrenskraftiga priser. De erbjuder olika fraktlösningar, inklusive Premium, Spårad, Signatur och PUDO-tjänster, med anläggningar nära stora transportknutpunkter i London och Paris.
Happy-Post tillhandahåller ett online-verktyg för realtidsövervakning av paketleveranser, både inom Frankrike och internationellt. När ditt paket är skickat kan du kontrollera spårningsinformationen i din sektion "Mina beställningar". Om du inte har fraktnumret kan du kontakta deras kundservice för att få det.
Logga in på ditt konto på deras webbplats och gå till avsnittet "Spåra". Ange fraktnumret i den angivna rutan och klicka på "Sök".
Använd Happy-Post mobilapp för att spåra ditt paket när du är på språng. Ange fraktnumret för att se status på ditt paket.
Om du inte kan hitta ditt fraktnummer, kontakta Happy-Posts kundtjänst för hjälp.
Denna tilläggstjänst erbjuder extra funktioner som signaturbekräftelse och tidsenliga uppdateringar för sinnesro.
Happy-Post fraktnummer börjar vanligtvis med siffran "1" följt av en serie siffror. Till exempel kan ett fraktnummer se ut som "1XXXXXXXXX".
Nej, spårningsuppdateringar är endast tillgängliga via deras dedikerade spårningssida. Du kan inte få spårningsuppdateringar via e-post eller SMS.
Vanliga spårningsstatusar inkluderar
Förseningar kan uppstå av olika skäl, inklusive logistiska problem, tullfrågor, hög leveransvolymer och väderförhållanden. Om ditt paket är försenat eller fast rekommenderas det att du kontaktar Happy-Posts kundservice för hjälp.
Om du stöter på leveransproblem, kontrollera först om paketet lämnades på en säker plats eller hos en granne. Om du fortfarande inte kan hitta det, kontakta Happy-Posts kundservice omedelbart för att rapportera problemet och initiera en utredning.
Leveranstider varierar beroende på destination och vald fraktalternativ. Uppskattade leveranstider ges när du gör din beställning. Dessa är dock bara uppskattningar, och flera faktorer kan påverka leveranstider, såsom logistiska problem, tullproblem, hög leveransvolymer och väderförhållanden.
Happy-Post erbjuder flera frakttjänster, inklusive Premium, Spårad, Signatur och PUDO (Pick-Up och Drop-Off). Dessa tjänster är utformade för att möta olika fraktbehov och preferenser.
Denna tjänst är snabb och pålitlig, perfekt för brådskande leveranser.
Spårad frakt ger spårningsinformation för ditt paket, vilket gör att du kan övervaka dess resa.
Signaturfrakt kräver en signatur vid leverans, vilket säkerställer en säker mottagning av ditt paket.
PUDO gör att paket kan lämnas eller hämtas från utvalda punkter, vilket ger flexibilitet för kunder.
Happy-Post möjliggör frakt till över 250 länder världen över. De erbjuder olika fraktlösningar anpassade till olika behov, inklusive alternativ för privatpersoner, e-handlare och småföretag.
Du kan kontakta Happy-Posts kundservice via deras online kontaktformulär. För användare i Storbritannien kan du skicka ett e-postmeddelande till [email protected].
Förlorade paket kan vara stressande. Här är stegen du kan ta för att lokalisera ditt saknade paket
Flyttar du? Att ändra adress med Happy-Post är enkelt
Happy-Post fraktpriser varierar. Ju tyngre och större ditt paket är, desto mer kostar frakten. Snabbare alternativ är dyrare än långsammare alternativ. Frakt inom landet kommer generellt att kosta mer än frakt inom ditt lokala område.
Det är alltid en bra idé att dubbelkolla de specifika priserna på Happy-Posts webbplats innan du skickar.
Att returnera ett paket med Happy-Post kan vara knepigt. Vanligtvis hanterar säljaren returer och tillhandahåller en etikett. Kontakta dem först. Om du måste använda Happy-Posts tjänster, förvänta dig högre kostnader och mer komplexitet jämfört med inhemska returer. Överväg andra transportörer innan du fortsätter.
De flesta Happy-Post-lokaler har öppet under dessa timmar
Happy-Post helgdagar är icke-arbetsdagar. Men det är alltid en bra idé att dubbelkolla de specifika öppettiderna för ditt lokala kontor.
Här är hur du når supporten om du behöver hjälp