Poczta Serbia, oficjalnie znana jako JP "Pošta Srbije," jest narodową usługą pocztową Serbii, z siedzibą w Belgradzie. Założona w 1840 roku, ma długą historię świadczenia usług pocztowych na rzecz mieszkańców Serbii. Firma oferuje szereg usług, w tym przesyłki listowe, dostarczanie paczek, EMS (Usługi Ekspresowej Poczty), spedycję oraz logistykę zewnętrzną. W 2022 roku Poczta Serbia odnotowała przychody w wysokości 235,02 miliona euro i zatrudniała około 14 831 pracowników.
Poczta Serbia oferuje usługi śledzenia zarówno dla przesyłek krajowych, jak i międzynarodowych. Klienci mogą monitorować status swoich paczek za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej Poczty Serbia lub aplikacji mobilnej. System śledzenia oferuje aktualizacje w czasie rzeczywistym dotyczące lokalizacji i statusu przesyłek, zapewniając przejrzystość i wiarygodność.
Odwiedź oficjalną stronę Poczty Serbia i przejdź do sekcji "Śledzenie i lokalizacja". Wprowadź swój numer śledzenia, aby zobaczyć bieżący status przesyłki.
Pobierz oficjalną aplikację mobilną Poczty Serbia, dostępną dla użytkowników iPhone’a. Aplikacja pozwala na śledzenie przesyłek, zamawianie odbiorów, obliczanie cen i znajdowanie pobliskich placówek pocztowych.
Możesz również zadzwonić do obsługi klienta, aby uzyskać pomoc w śledzeniu paczki.
Ta dodatkowa usługa oferuje dodatkowe funkcje, takie jak potwierdzenie odbioru i powiadomienia na czas, aby zapewnić spokój ducha.
Numery śledzenia Poczty Serbia zazwyczaj składają się z 13 znaków, zaczynając od dwóch liter, następnie dziewięciu cyfr i kończąc na dwóch literach (np. RS123456789RS). Ten format jest standardowy dla przesyłek międzynarodowych i zapewnia dokładne śledzenie oraz dostawę.
Śledzenie paczki Poczty Serbia bez numeru śledzenia nie jest możliwe. Numer śledzenia jest niezbędny do identyfikacji i monitorowania statusu przesyłek. Jeśli nie masz numeru śledzenia, zaleca się skontaktowanie się z nadawcą lub obsługą klienta Poczty Serbia w celu uzyskania pomocy.
Czas dostawy z Pocztą Serbia różni się w zależności od celu i rodzaju usługi
Poczta Serbia działa w dni robocze od 8:00 do 17:00. Godziny pracy w weekendy mogą się różnić w zależności od lokalizacji; zaleca się kontakt z lokalnym biurem pocztowym w celu uzyskania szczegółowych informacji.
Typowe statusy śledzenia obejmują
Opóźnienia lub problemy z paczkami Poczty Serbia mogą wystąpić z różnych powodów, w tym przetwarzania celnego, nieprawidłowych informacji adresowych, okresów dużego natężenia ruchu oraz czynników zewnętrznych, takich jak warunki atmosferyczne.
Jeśli napotkasz problemy z dostawą, skontaktuj się z obsługą klienta Poczty Serbia w celu uzyskania pomocy. Miej przy sobie numer śledzenia i informacje o przesyłce.
Możesz skontaktować się z obsługą klienta Poczty Serbia za pośrednictwem następujących kanałów
