Post Sırbistan, resmi olarak JP "Pošta Srbije" olarak bilinir ve Sırbistan'ın ulusal posta hizmetidir; merkezi Belgrad'dadır. 1840 yılında kurulan bu kuruluş, Sırbistan'daki nüfusa posta hizmetleri sunma konusunda uzun bir geçmişe sahiptir. Şirket, mektup postası, kargo teslimatı, EMS (Hızlı Posta Servisi), yük taşımacılığı ve üçüncü taraf lojistik gibi çeşitli hizmetler sunmaktadır. 2022 yılı itibarıyla, Post Sırbistan 235,02 milyon € gelir bildirmiş ve yaklaşık 14.831 kişiyi istihdam etmiştir.
Post Sırbistan, hem yurtiçi hem de uluslararası gönderiler için takip hizmetleri sunmaktadır. Müşteriler, resmi Post Sırbistan web sitesi veya mobil uygulaması aracılığıyla paketlerinin durumunu izleyebilirler. Takip sistemi, gönderilerin konumu ve durumu hakkında gerçek zamanlı güncellemeler sunarak şeffaflık ve güvenilirlik sağlar.
Resmi Post Sırbistan web sitesini ziyaret edin ve "Track and Trace" bölümüne gidin. Takip numaranızı girerek gönderinizin güncel durumunu görüntüleyin.
iPhone kullanıcıları için mevcut olan resmi Post Sırbistan mobil uygulamasını indirin. Uygulama, eşyalarınızı takip etmenizi, teslimat talep etmenizi, fiyat hesaplaması yapmanızı ve yakınlardaki posta ofislerini bulmanızı sağlar.
Paketinizin takibi ile ilgili yardım almak için müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.
Bu ek hizmet, güvence altına almak için imza onayı ve zamanlı bildirimler gibi ekstra özellikler sunmaktadır.
Post Sırbistan takip numaraları genellikle iki harfle başlayıp, dokuz rakamla devam eden ve iki harfle biten 13 karakterden oluşur (örn. RS123456789RS). Bu format, uluslararası gönderiler için standarttır ve doğru takip ve teslimat sağlar.
Post Sırbistan paketini takip numarası olmadan takip etmek mümkün değildir. Takip numarası, gönderilerin durumunu belirlemek ve izlemek için gereklidir. Takip numaranız yoksa, gönderenle veya Post Sırbistan müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek tavsiye edilir.
Post Sırbistan ile teslimat süreleri, hedefe ve hizmet türüne bağlı olarak değişir
Post Sırbistan, hafta içi her gün 08:00 ile 17:00 arasında hizmet vermektedir. Hafta sonu saatleri lokasyona göre değişiklik gösterebilir; belirli saatler için yerel posta ofisinizle iletişime geçmeniz önerilir.
Yaygın takip durumları şunlardır
Post Sırbistan paketlerinde yaşanan gecikmeler veya sorunlar, gümrük işlemleri, yanlış adres bilgileri, yoğun dönemler ve hava koşulları gibi dış faktörler dahil olmak üzere çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir.
Teslimat sorunlarıyla karşılaşırsanız, yardım almak için Post Sırbistan müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. Takip numaranızı ve gönderi bilgilerinizi hazır bulundurun.
Post Sırbistan müşteri hizmetleri ile aşağıdaki kanallar aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz
