ColiColiは、効率的で信頼性の高い小包配送を専門とするフランスのラストマイル配達サービスです。彼らは、郵便受けへの配達、対面配達、隣人受取ポイント、夜間および週末の配達を含むさまざまな配達オプションを提供しています。彼らのサービスは、公共の休日を含め、週7日利用可能で、顧客サービスチームは月曜日から土曜日の午前9時から午後6時まで営業しています。
ColiColiは、小包が引き取られた後に追跡サービスを提供します。顧客は、小包番号を入力することによって、ColiColiの追跡ポータルでリアルタイムに出荷状況を確認できます。この番号は通常、14桁で構成されており、発送時に顧客にメールまたはSMSで送信されます。
ColiColiの小包を追跡するには:ColiColiの公式追跡ポータルを訪れ、メールまたはSMSで受け取った14桁の小包番号を入力します。「小包を追跡する」ボタンをクリックして、配達の現在の状況と場所を確認します。
ColiColiの追跡番号は14桁の数値コードで、例えばCC101000198*****のようになります。この番号は、お客様の小包の発送時に提供されます。
追跡番号なしでColiColiの小包を追跡することはできません。追跡番号は、小包の状況に関するリアルタイムの更新を取得するために必須です。追跡番号を受け取っていない場合は、ColiColiからのメールまたはSMS通知を確認するか、顧客サービスにお問い合わせください。
ColiColiは、小包を2日以内に配達することを目指しています。ただし、配達時間は、選択した配達オプション、宛先、および小包のサイズなどによって異なる場合があります。最も正確な配達時間については、購入時に提供された情報を参照するか、ColiColiの顧客サービスにお問い合わせください。
ColiColiは、公共の休日を含む週7日の配達を提供しています。顧客サービスは月曜日から土曜日の午前9時から午後6時まで営業しています。特定の配達時間は、選択された配達オプションや宛先によって異なる場合があります。
ColiColiは、さまざまな顧客のニーズに応じた配送サービスを提供しています。
ColiColiは主にフランス国内で運営されており、国際配送サービスは提供していません。国際配送を希望する場合は、特定のニーズに応じた代替の宅配サービスを検討してください。
ColiColiの追跡システムは、顧客に小包の移動状況を知らせるためのさまざまな状況を提供します。
ColiColiの配達が遅れたり問題が発生したりするのは、高い配達量、気象条件、住所の問題、運営上の課題など、さまざまな要因によるものです。小包が遅れたり動かなかったりする場合は、ColiColiの顧客サービスに連絡して支援を求めることをお勧めします。
ColiColiの配達に問題が発生した場合は、追跡情報を確認し、住所の詳細を確認し、顧客サービスに連絡して支援を求めてください。彼らは小包の状況についての情報を提供し、問題の解決を手伝ってくれます。
ColiColiの顧客サービスに連絡するには、顧客サービスラインの09 78 47 31 27に電話してください。また、メールでお問い合わせ先のメールアドレスに送信するか、公式ウェブサイト上のコンタクトフォームを利用して問い合わせを送信することもできます。顧客サービスチームは、配達に関する質問や懸念について、月曜日から土曜日の午前9時から午後6時まで支援を行っています。
緊急の問題については、迅速なサポートのために営業中にご連絡ください。