XQ Express adalah perusahaan logistik dan kurir yang khusus menyediakan layanan pengiriman internasional. Mereka menawarkan berbagai opsi pengiriman ke berbagai tujuan di seluruh dunia.
Untuk melacak paket XQ Express Anda, Anda dapat menggunakan nomor pelacakan yang diberikan pada saat pengiriman. Masukkan nomor ini di halaman pelacakan resmi XQ Express untuk melihat pembaruan waktu nyata tentang status paket Anda.
Kirim nomor pelacakan Anda melalui SMS ke nomor yang ditentukan oleh XQ Express. Anda akan menerima pembaruan melalui pesan teks.
Kunjungi halaman pelacakan XQ Express. Masukkan nomor pelacakan Anda untuk melihat informasi pelacakan yang detail untuk paket Anda.
Gunakan aplikasi seluler XQ Express untuk melacak paket Anda saat bepergian. Masukkan nomor pelacakan Anda untuk melihat status paket Anda.
Layanan tambahan ini memberikan fitur ekstra seperti konfirmasi tanda tangan dan pemberitahuan tepat waktu untuk ketenangan pikiran.
Nomor pelacakan XQ Express biasanya mengikuti format: "AA 9999 9999 9AA". Pastikan Anda memasukkan nomor dengan benar untuk menerima informasi pelacakan yang akurat.
Mengikuti paket tanpa nomor pelacakan umumnya tidak memungkinkan. Jika Anda belum menerima nomor pelacakan, silakan hubungi pengirim atau layanan pelanggan XQ Express untuk bantuan.
Status pelacakan yang umum meliputi
Penundaan dapat terjadi karena berbagai faktor, termasuk waktu pemrosesan bea cukai, perubahan jadwal penerbangan, kondisi cuaca, dan volume pengiriman yang tinggi selama musim puncak. Jika paket Anda terlambat, disarankan untuk memantau status pelacakan secara berkala dan menghubungi layanan pelanggan XQ Express untuk bantuan lebih lanjut.
Jika Anda mengalami masalah dengan pengiriman, seperti paket yang ditandai sebagai "Diterima" tetapi belum diterima, pertimbangkan untuk memeriksa dengan tetangga atau anggota rumah tangga, menghubungi layanan pos lokal Anda, atau menghubungi layanan pelanggan XQ Express untuk bantuan.
Waktu pengiriman bervariasi tergantung pada tujuan dan metode pengiriman yang dipilih. Misalnya, pengiriman ke AS biasanya memakan waktu 2 hingga 5 hari kerja setelah dikirim. Namun, penundaan dapat terjadi karena faktor seperti jadwal penerbangan atau pemrosesan bea cukai.
XQ Express menawarkan berbagai layanan pengiriman, termasuk opsi standar dan ekspres, untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang berbeda. Layanan spesifik yang tersedia mungkin bervariasi berdasarkan negara tujuan.
Layanan ini ideal untuk pengiriman tidak mendesak, memberikan opsi yang hemat biaya untuk mengirim paket secara internasional.
Pengiriman Ekspres XQ Express mengutamakan kecepatan, mengirimkan paket dalam 1–3 hari kerja di sebagian besar tujuan.
Pengiriman Ekonomi menawarkan opsi yang ramah anggaran untuk paket yang tidak terlalu mendesak, dengan waktu pengiriman yang lebih lama dibandingkan dengan layanan ekspres.
Anda dapat menghubungi XQ Express melalui email di [email protected]. Harap dicatat bahwa situs web resmi XQ Express tidak menyediakan nomor telepon.
Paket yang salah tempat bisa sangat membuat stres. Berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk menemukan paket yang hilang
Pindah? Mengubah alamat Anda dengan XQ Express sangat mudah
Tarif pengiriman XQ Express bervariasi
Kebanyakan lokasi XQ Express beroperasi dalam jam-jam ini
Hari libur XQ Express adalah hari non-kerja. Namun, selalu merupakan ide yang baik untuk memeriksa jam spesifik kantor XQ Express lokal Anda.
Berikut cara menghubungi dukungan jika Anda membutuhkan bantuan apa pun