XQ Express, uluslararası nakliye hizmetlerinde uzmanlaşmış bir lojistik ve kargo şirketidir. Dünyanın dört bir yanındaki çeşitli destinasyonlara gönderim seçenekleri sunarlar.
XQ Express paketinizin takibini yapmak için, gönderim sırasında sağlanan takip numarasını kullanabilirsiniz. Bu numarayı resmi XQ Express takip sayfasına girerek paketinizin durumuna dair anlık güncellemeleri görüntüleyebilirsiniz.
Takip numaranızı XQ Express tarafından sağlanan belirlenen numaraya SMS olarak gönderin. Güncellemeleri metin mesajı ile alacaksınız.
XQ Express takip sayfasına gidin. Paketinizin ayrıntılı takip bilgilerini görüntülemek için takip numaranızı girin.
XQ Express mobil uygulamasını kullanarak paketinizin takibini hareket halindeyken yapın. Paketinizin durumunu görmek için takip numaranızı girin.
Bu ek hizmet, imza onayı ve zamanında bildirimler gibi ek özellikler sunarak gönül rahatlığı sağlar.
Bir XQ Express takip numarası genellikle "AA 9999 9999 9AA" formatını takip eder. Doğru takip bilgilerini almak için numarayı doğru girdiğinizden emin olun.
Bir paketi takip numarası olmadan izlemek genellikle mümkün değildir. Eğer takip numarası almadıysanız, lütfen gönderici veya XQ Express müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Yaygın takip durumları şunlardır
Gecikmeler, gümrük işlem süreleri, uçuş programı değişiklikleri, hava koşulları ve yoğun gönderim dönemlerinde artan kargo hacmi gibi çeşitli etkenlerden kaynaklanabilir. Paketinizin gecikmesi durumunda, takip durumunu düzenli olarak kontrol etmeniz ve daha fazla yardım için XQ Express müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz önerilir.
Teslimatla ilgili sorunlar yaşıyorsanız, "Teslim Edildi" olarak işaretlenmiş bir paketi almadıysanız, komşularınıza veya ev sakinlerinize sormayı, yerel posta servisinizle iletişime geçmeyi veya XQ Express müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek yardım almayı düşünün.
Teslimat süreleri, seçilen varış noktasına ve nakliye yöntemine bağlı olarak değişir. Örneğin, ABD'ye gönderimler genellikle gönderildikten sonra 2 ile 5 iş günü sürer. Ancak, uçuş programları veya gümrük işlemleri gibi etkenler nedeniyle gecikmeler olabilir.
XQ Express, farklı müşteri ihtiyaçlarına yönelik standart ve ekspres seçenekler de dahil olmak üzere çeşitli nakliye hizmetleri sunar. Mevcut özel hizmetler, varış ülkesine göre farklılık gösterebilir.
Bu hizmet, acil olmayan gönderimler için idealdir ve uluslararası paket gönderimi için maliyet etkin bir seçenek sunar.
XQ Express Ekspres Nakliye, hıza öncelik verir ve çoğu destinasyonda paketleri 1–3 iş günü içinde teslim eder.
Ekonomik Nakliye, daha az acil paketler için bütçe dostu bir seçenek sunar, ekspres hizmetlere göre daha uzun teslimat süreleri vardır.
XQ Express'e [email protected] adresine e-posta göndererek ulaşabilirsiniz. Lütfen resmi XQ Express web sitesinin telefon numarası sağlamadığını unutmayın.
Kayıp paketler stresli olabilir. Kayıp paketinizi bulmak için atabileceğiniz adımlar şunlardır:
Taşınıyor musunuz? XQ Express ile adresinizi değiştirmek kolaydır.
XQ Express gönderim ücretleri değişkendir.
XQ Express'in çoğu şubesi bu saatler arasında çalışmaktadır:
XQ Express tatilleri resmi olarak kapalıdır. Ancak, yerel XQ Express ofisinizin belirli saatlerini kontrol etmek her zaman iyi bir fikirdir.
Herhangi bir yardıma ihtiyacınız olursa, destekle nasıl iletişime geçeceğinizi buradan öğrenebilirsiniz:
