WePost Sdn Bhd adalah perusahaan swasta yang didirikan pada tahun 2017 di Malaysia. Didirikan oleh sekelompok orang dari generasi 1990-an, perusahaan ini bertujuan untuk menjadi penyedia layanan pengiriman terkemuka di Malaysia. WePost mengkhususkan diri dalam menawarkan layanan yang disesuaikan yang memberikan ketenangan pikiran untuk pengiriman, terutama dengan fokus pada memfasilitasi pengiriman barang yang dibeli dari Tiongkok, seperti yang berasal dari Taobao dan Tmall. Mereka menangani seluruh proses pengiriman, termasuk penyimpanan di gudang, pengangkutan, pabean, dan layanan kurir sampai ke pintu pelanggan. Selain itu, WePost memiliki anak perusahaan di Tiongkok, Guangzhou Quanmin International Freight Forwarding Co., Ltd., untuk mengelola logistik dengan lebih baik dan menyediakan jaringan pengiriman yang lebih efisien.
WePost menawarkan layanan pelacakan yang memungkinkan pelanggan untuk memantau pengiriman mereka sepanjang proses pengiriman. Dengan memasukkan nomor pelacakan unik yang diberikan pada saat pengiriman, pelanggan dapat mengakses pembaruan status dan lokasi paket mereka secara real-time. Layanan ini dapat diakses melalui situs web resmi WePost.
Kirim nomor pelacakan Anda untuk menerima pembaruan melalui SMS (biaya pesan dan data mungkin berlaku).
Kunjungi halaman Pelacakan WePost. Masukkan nomor pelacakan Anda untuk melihat informasi pelacakan rinci untuk paket Anda.
Aplikasi seluler pengangkut menjamin kenyamanan pelacakan saat bepergian. Pindai kode batang pelacakan atau masukkan nomor untuk melihat status paket Anda.
Layanan tambahan ini menyediakan fitur ekstra seperti konfirmasi tanda tangan dan pemberitahuan tepat waktu untuk ketenangan pikiran.
Format spesifik dari nomor pelacakan WePost tidak dipublikasikan secara resmi. Umumnya, nomor pelacakan terdiri dari kombinasi huruf dan angka, namun struktur tepatnya dapat bervariasi. Untuk informasi yang tepat, disarankan untuk merujuk pada nomor pelacakan yang diberikan pada saat pengiriman atau menghubungi layanan pelanggan WePost.
Melacak paket WePost tanpa nomor pelacakan tidak didukung secara resmi. Nomor pelacakan penting untuk mengakses informasi rinci tentang status dan lokasi pengiriman Anda. Jika Anda tidak memiliki nomor pelacakan, disarankan untuk menghubungi layanan pelanggan WePost untuk mendapatkan bantuan.
Waktu pengiriman untuk pengiriman WePost bervariasi tergantung pada metode pengiriman yang dipilih, tujuan, dan faktor lainnya. Waktu pengiriman spesifik tidak dipublikasikan secara resmi. Untuk informasi yang akurat dan terkini, sebaiknya merujuk pada detail pengiriman yang diberikan pada saat pemesanan atau menghubungi layanan pelanggan WePost.
Waktu pengiriman spesifik untuk pengiriman WePost tidak dipublikasikan secara resmi. Durasi pengiriman dapat bervariasi berdasarkan faktor seperti metode pengiriman yang dipilih, tujuan, dan kondisi logistik saat ini. Untuk informasi yang tepat, silakan merujuk pada detail pengiriman yang diberikan pada saat pemesanan atau menghubungi layanan pelanggan WePost.
Status pelacakan WePost memberikan wawasan tentang perjalanan paket Anda. Status umum termasuk
Status-status ini membantu pelanggan memantau kemajuan pengiriman mereka.
Keterlambatan atau terhentinya pelacakan paket WePost dapat terjadi karena berbagai faktor, termasuk volume pengiriman yang tinggi, pemrosesan bea cukai, dan masalah logistik. Jika paket Anda tertunda atau tidak diperbarui, disarankan untuk menunggu 24 hingga 48 jam agar sistem dapat mendaftarkan detailnya. Jika masalah berlanjut, pertimbangkan untuk menghubungi layanan pelanggan WePost untuk mendapatkan bantuan.
Jika Anda menghadapi masalah dengan pengiriman WePost Anda
Untuk klaim kompensasi, periksa halaman informasi WePost atau hubungi dukungan pelanggan untuk panduan tentang kelayakan, prosedur pengajuan, dan dokumentasi yang diperlukan.
Anda dapat menghubungi layanan pelanggan WePost melalui metode berikut
Untuk pertanyaan terkait kolaborasi, Anda dapat mengirim email ke [email protected].
