ZTO Express, fondée le 8 mai 2002, est une entreprise de livraison express leader en Chine et l'une des plus grandes au monde. L'entreprise propose des services de livraison express et d'autres services logistiques à valeur ajoutée grâce à un réseau national étendu et fiable couvrant plus de 96 % des villes et des comtés de Chine. ZTO Express est un acteur clé et un bénéficiaire direct du marché chinois de l'e-commerce en pleine croissance, servant des millions de commerçants et de consommateurs en ligne sur des plateformes telles qu'Alibaba et JD.com. L'entreprise est guidée par ses valeurs fondamentales de « Succès partagé, Confiance et Responsabilité, Innovation et Entrepreneuriat » et sa mission d’entreprise de « Rendre le bonheur accessible à un plus grand nombre grâce à nos services ».
ZTO Express fournit des services de suivi en temps réel pour tous les envois, permettant aux clients de suivre leurs colis tout au long du processus de livraison. Ce service garantit transparence et tranquillité d'esprit tant pour les expéditeurs que pour les destinataires.
Pour suivre un colis ZTO Express, les clients peuvent utiliser le numéro de suivi fourni au moment de l'expédition. En entrant ce numéro sur le site officiel de ZTO Express, les clients peuvent accéder à des mises à jour en temps réel sur l'état et la localisation de leur colis.
Le site officiel ne précise pas le format exact des numéros de suivi ZTO Express. Pour des informations détaillées, veuillez consulter le site officiel de ZTO Express.
Le site officiel ne fournit pas d'informations sur le suivi des colis sans numéro de suivi. Pour assistance, veuillez contacter le service clientèle de ZTO Express.
ZTO Express propose diverses options de livraison, y compris des services de livraison le lendemain et le jour même pour les envois nationaux. Pour les livraisons internationales, les délais de transit varient en fonction du pays de destination. Les délais de livraison spécifiques ne sont pas publiés officiellement ; pour des informations précises, veuillez consulter le site officiel de ZTO Express.
Les délais de livraison dépendent du service spécifique choisi et de la destination. Pour des informations détaillées sur les délais de livraison, veuillez consulter le site officiel de ZTO Express.
ZTO Express propose une gamme de services d'expédition, y compris la livraison express nationale, l'expédition internationale et des services logistiques à valeur ajoutée. L'entreprise s'engage à offrir des services rapides, sûrs et rentables à ses clients.
ZTO Express propose des services d'expédition internationale vers plusieurs pays, notamment les États-Unis, le Canada, l'Australie et des pays européens. L'entreprise fournit des solutions de livraison fiables et efficaces pour les envois internationaux.
Le site officiel ne fournit pas une liste complète des statuts de suivi courants. Pour des informations détaillées sur les statuts de suivi, veuillez consulter le site officiel de ZTO Express.
Le site officiel ne précise pas les raisons des retards de colis. Pour assistance, veuillez contacter le service clientèle de ZTO Express.
Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison, veuillez contacter le service clientèle de ZTO Express pour obtenir de l'aide.
Le siège de ZTO Express est situé au No. 1685, Huazhi Road, Huaxin Town, District de Qingpu, Shanghai, RPC, avec le code postal 201708. La ligne d'assistance clientèle est le 95311.
Pour des informations les plus précises et à jour, consultez le site officiel de ZTO Express ou contactez directement leur service clientèle.
